一、 活动时间、地点及分工支行 广州站现场演示从 3 月 15 日至 3 月 18 日四天，每天上午 9：30- 下午 4：30，具体安排如下：

一、 活动背景。 我行在今年三月份在总行统一领导和指挥下，参加了首届大学生电 脑节广州站活动，进驻了广州地区五所大学进行宣传推广活动，包括 华南理工大学、中山大学、暨南大学、广东工业大学、华南师范大学

一、专题讲座准备工作 任务 内容 主要责任人 备注 演讲前期准备 5 月 16 日 1、将活动方案交广东外语外贸大学，共商议当晚议程； 分行个人银行部 配合学校进行各类宣传

1、 确定活动意向：确定学校是否同意我行进入校园宣传，可作为我行一项独立的活动，也可将我行活动作为学校大型活动内容之一

1、与学校团委前期的宣传联系。落实我行海报 在校园的张贴（包括现场活动场地的海报张 贴）、校园网公告、联系广播、到学生宿舍派发 宣传单张，可以与学校的团委、学生会联系相 关宣传部门、学生工作部门商讨宣传事项，争 取提前进驻学校宣传发卡

一、掌握电子商务的含义以及小企业关注和参与的策略与方法 二、了解引入企业资源计划和供应链管理了给小企业带来的机会 三、了解网络营销的本质，网络营销策略的新变化 四、客户关系管理的特征，以及给小企业市场营销中带来的发展机会

第1章 导论 第2章 市场营销哲学的演变与新进展 第3章 战略计划与市场营销管理 第4章 市场营销环境 第5章 市场调查与市场营销信息系统 第6章 市场需求的测量与预测

第一节 特许企业市场营销概论 第二节 特许经营营销管理内容 1 特许企业营销的参与者分析 2 特许经营关系 3 特许经营营销管理内容 第三节 特许经营营销战略 1 营销分析 2 营销计划 3 进行市场细分 4 目标市场选择 5 特许人营销支持系统

7.1网络营销的理念 7.2网络营销的战略 7.3网络广告 7.4网络营销策略 7.5实现电子商务的步骤 7.6上网开店的战略计划 7.7网络设计和管理的十大误区 7.8企业为什么要上网 7.9网上社区 7.10网上营销伙伴网站成功的关键 7.11电子商店的经营策略

第一章 物流电子商务概述 第二章 物流电子商务技术 第三章 物流电子商务系统建设 第四章 物流网络营销 第五章 电子商务条件下生产物流计划与控制 第六章 物流电子商务的业务功能 第七章 电子商务下的物流客户服务 第八章 物流电子商务管理