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在所有企业管理职能中,计划、组织、指挥、监督、协调都离不开企业各层次人员的沟通和了解,尤其在我国社会政 治、经济、文化、法律等环境急剧变革的条件下,企业中各层次的良好沟通便是保障企业改革成功,加速改革步伐的前提条 件。对企业内部而言,要建立学习型的企业,企业注重团队合作精神的培养,有效的企业内部沟通交流是成功的关键。对企 业外部而言,加强企业之间的强强联合和优势互补,需要掌握谈判与合作等沟通技巧
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一、呼吸系统 昆虫的呼吸系统 respiratory system由气门和气 管系统所组成,担负输送氧气到需氧组织、从虫体内 排除CO2的功能,而血液无运输氧气的作用。 虫体的结构、生活习性、环境、虫态、演化程度 与其呼吸方式的变异有关,但其呼吸作用即物理呼吸 (气体交换)和呼吸代谢的基本方式是一致的
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《建设项目竣工环境保护验收管理办法》, 已于2001年12月11日经国家环境保护总局第12次局务会议通过,现予 发布,自2002年2月1日起施行。全文如下 第一条为加强建设项目竣工环境保护验收管理监督环境保护设施与建设 项目主体工程同时投产或者使用,以及落实其他需配套采取的环境保护措施,防 治环境污染和生态破坏,根据《建设项目环境保护管理条例》和其他有关法律、 法规规定,制定本办法
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理解收入与费用的涵义、分类 与特点;重点掌握收入与费用的确 认方法及会计处理;熟悉利润的构 成及影响利润各因素之间的关系; 理解所得税的性质及会计处理方法 ;掌握利润形成的核算、利润分配 的顺序及核算
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1995年上半年,在江苏省江阴市三星级宾馆扬子大 酒店内,经营自助餐的“君子餐厅”装修一新,开门 迎客。该餐厅的经营负责人表示,一是为了扩大酒 店影响,报答各界关怀,二是为了营造轻松、文明 、高雅的环境气氛,决定实行一种新的经营方法, 餐厅不标价格,顾客可在用餐之后,根据饮食的质 量、服务的好坏、满意的程度自由付账
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◼ 1、掌握“旅游”概念的本质内涵,通过对“旅游”的界定,学会界定定义的方法; ◼ 2、了解旅游与旅行、旅游与游憩、旅游与休闲等概念的关联与区分; ◼ 3、熟悉现代旅游活动发展的特点; ◼ 4、了解旅游活动类型的划分,掌握我国国际旅游与国内旅游的基本情况;掌握按出游主要目的划分的旅游活动类型及特点
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问卷设计是市场调查方案设计过程中很重要的一环。而问卷则是各种市场 调查方法在收集资料时广泛使用的一种工具。因此,我们将问卷设计的有关内容独立成章,主要介绍了问卷的涵义、 作用,问卷的主要类型,问卷的基本结构;问卷设计的基本原则和步骤;问卷设计的技术与技巧
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11.1区域物流系统规划概述 11.1.1区域物流系统的内涵 1.区域与区域物流 为了方便研究物流系统构筑和对物流活动进行调节与控制,可以将区域表述为,描述、分析、规划、运营、管理或制定法规、政策等来说,是一个地域的统一体。区域物流表述为:在一定区域规划和构筑促进社会经济最佳战略实现的物流系统,及其与物流运营与监控等有关的活动体系
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一、人员培训的含义及重要性 二、人员培训的原则和形式 三、企业的培训管理 四、现代公共部门的培训管理 五、管理人员的开发 六、附录:有关培训的一些案例分析
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人力资源管理已经发展成为一门重要的学科,有效的人力资源管理也 经成为组织成功的关键。通过本章的学习,使大家对人力资源管理这门学科有一个基本的 了解,从而为今后的学习打下良好的基础
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