2.11T成为组织中不可缺少的一部分 2.2组织结构变化 2.3信息系统的结构 2.4组织中的信息流

第八章 信息系统的规划和开发方法 第九章 管理信息系统的开发过程 第十章 信息系统的成功与失败

第一节 信息系统的发展 第二节 电子商务 第三节 信息系统对未来组织和社会的影响

第一节 事务处理系统（TPS） 第二节 办公自动化系统（OAS）

4.1事务处理系统 4.2Cs、mis、Wss 4. 3 DSS 4.4Eis、os、oas 4.5IT系统在企业中的综合应用

一、战略的物流系统规划 二、物流管理的目标 三、物流管理的战略导向 四、物流管理的战略类型与体系 五、物流管理的战略演变过程

第一节 总论 一、心血管系统的组成 二、血管吻合及其功能意义侧支循环 第二节 心 Heart

对外经济贸易大学：《管理信息系统》课程教学资源（授课教案，理论部分）第八章 管理信息系统的开发（系统设计）

管理信息系统的建设方法 系统规划

一、CRM系统的实施概述 二、CRM系统实施成功的关键因素 三、CRM系统实施方法论及一般过程 四、实施CRM项目管理