一、推销是什么? 1.推销的定义有广义和狭义之分。 就广义而言,推销是一种说服、暗示,也是一 种沟通、要求。 就狭义而言,推销就是创造出人们的需求。推销是指企业通过人员或非人员方式,运用各种推销技术和手段,帮助和说服现实的或潜在的顾客接受特定的产品、劳务以及推销观点的整体活动过程

一、约见顾客的准备工作: 1做好事先调查,充分了解顾客: 如:顾客的姓名/年龄/籍贯/文化水平/家庭状况/兴趣爱好等 2进一步确定顾客的需求 观察顾客现有的产品

一、名词解释: 1、土地 2、土地的自然供给 3、土地的经济供给 4、土地需求 5、级差地租 6、绝对地租 7、地租 8、地价

5.1质量功能展开的起源与发展 质量功能展开(Quality Function Deployment,qD)是一种立足于在产品开发过 程中最大限度地满足顾客需求的系统化、用户 驱动式质量保证方法。 质量功能配置(863);质量功能部署

一、易腐商品的售卖 二、需求富有价格弹性 三、销售者必须将商品在一定时期内全部售出

一、斯威齐模型 二、也称为折弯需求曲线模型。 三、由美国经济学家斯威齐于1939年提出。 四、用于解释一些寡头市场上的价格刚性现象

（1)市场上有大量的买者和卖者 （2)每个厂商提供的商品都是同质的 （3)所有的资源有完全的流动性 （4)信息是完全的

一、基数效用论的缺陷 1、效用能否用基数来度量值得怀疑、也不重要 2、排序足以解释大多数个人决定是如何做出的 3、边际效用递减规律无法验证 4、以边际效用为基础的单个消费者的需求曲线在加总时涉及到消费者效用之间的相互比较

一、弹性的一般含义 种经济变量对另一种经济变量变化的反应的敏感程度

一、微观经济学的特点 二、需求曲线 三、供给曲线 四、供求曲线的共同作用