第二节分销渠道策略 一、影响渠道设计的因素 1、顾客特性 2、产品特性 3、中间商特性 4、竞争特性 5、企业特性 6、环境特性

一、怎样做市场与顾客分析 二、消费者市场的特点 三、消费者怎样做出购买决策 四、什么影响到消费者购买

物流的定义 物流管理的定义 物流的分类 物流的性质 物流的作用 物流、商流、资金流、信息流

1、客户的基本概念 2、客户的基本类型(依据客户的基本动机) 3、客户的基本要件与客户资格审查 4、客户的分级管理 5、客户的分群管理

一、销售渠道及设计 二、配置渠道成员 三、批发和零售 四、实体分配与物流支持

一、名词解释(每小题3分,共15分) 1.工资制度2.人员培训方法3.医疗保险4.正激励5.岗位分类

上海交通大学：《生态规划设计原理》课程教学资源（作业要求及参考）场地专题分析报告（生态技术应用：水体修复、雨洪管理、生境营造）

一、名词解释(每小题3分,共15分) 1、驻外补贴2、软指标3、集体合同4、代表人物比较法5、工作绩效分析

本章主要内容：工程项目范围管理（项目识别、项目范围含义）；工程项目目标系统分析（工程项目常用的系统分析过程和方法、工程系统分解结构(EBS)、工程项目工作分解结构(WBS)、工程项目系统界面分析。本章重难点：工程项目常用的系统分析过程、工程系统分解结构(EBS)、工程项目工作分解结构(WBS)、工程项目系统界面分析与管理

《软件工程》课程教学资源（机房收费管理系统）需求分析说明书