一、人员促销的作用和过程 二、如何组织销售队伍 三、人员销售管理的内容

一、市场营销环境 企业的营销环境由市场营销之外的、影 响营销管理能力的所有因素构成。 营销管理能力是指成功地发展和保持同 目标顾客关系的能力。 营销环境为企业的发展带来机遇和风险 成功的企业总是不断监测和适应环境的 变化

了解产业市场购买行为发生过 程及影响因素，以便有针对性地制 定营销战略和策略

一、市场营销信息的重要性 准确、及时的市场营销信息是市场营销决策的基础. 在获取市场营销信息方面存在的问题

产品就是购买者通过采购/拥有或消费而得到物质上/心理上或社会上满足的任何东西

（一） 篡改 履行 穷尽 飞船 丧失 钟表 衰弱 红娘 佛法 腐朽 医院 政委 确定 从此 天鹅 因而 贫困 尿素 节日 有趣 爽朗 来往 认真 自以为是

海菲把啃了一半的面包推到一旁，想着自己坎坷的命运，明天就是他抵达伯利恒的第四天了，他满 怀信心带来的那件红袍子，仍然原封不动地放在牲口背上的包袱里。牲口已经拴在客栈后面的山洞 里了。 客栈里人声嘈杂，他却像全然不知，只皱着眉，愣愣地看着桌上没吃完的晚餐。那些有史以来困扰 着每个推销员的问题，向他袭来

• 股票 是公开发行的用以证明投资者的股东身份和权益， 并具以获得股息和红利的凭证。 • 债券 是债券发行者为筹集资金而向投资者发行并约定 在一定期限内还本付息的证券。 • 投资基金 是由投资基金组织向社会公开发行的、证明持有人 按其持有份额享有资产所有权、收益分配权和剩余 资产分配权的证券凭证。 • 衍生证券 相对于原生证券而言

一、讲授题目： 肱 骨 干 骨 折 ( Humeral shaft fracture ) 二、 讲授时数： 1 学时 三、 讲授人： 焦 红 杰 职称：讲师

生活中排队现象司空见惯，如：超市、银行 里的排队、马路上红绿灯前的排队、计算机 指令排队等待被执行 几乎没有人喜欢排队，只要有选择，排长队 的人都会变得不耐烦。所以，管理人员都知 道：队伍长意味着服务质量不高，可能导致 潜在的回头客另寻出路，于今后不利 从管理看，降低服务成本与提高服务质量相 互矛盾，如何平衡？