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《财务管理》财务与会计管理规定
文档格式:DOC 文档大小:43.5KB 文档页数:5
第一条 凡销货或服务收入均应开立统一发票,并依序填入当天之“销货报告”或“服 务收入报告”中,同时过入“人名别应收帐款明细卡”中,不得漏开、短开或多开。 第二条 遇销货退回或重开发票时,均应将原开统一发票的收执联收回作废,并填制“销 货退回通知单”,以赤字填入当天的“销货报告”或“服务收入报告”中列为其减项,同时 在备注栏中注明原开发票日期,并过入“人名别应收帐款明细卡”中
渤海大学旅游学院:《旅游服务礼仪》课程教学资源(PPT课件讲稿)第十一章 导游服务礼仪
文档格式:PPT 文档大小:71.5KB 文档页数:12
第一节 亲和效应理论 第二节 导游及其基本素质 第三节 导游迎送礼仪 第四节 导游沟通协调礼仪 第五节 导游讲解礼仪 第六节 处理突发事件的礼仪
《现代医院管理——医患关系》:我国医患关系紧张现状及深层原因剖析
文档格式:PDF 文档大小:889.91KB 文档页数:3
从医生和患者两方面探讨形成医患关系紧张现状的内在原因;从医疗资源布局、医疗补偿机制、新闻媒体的影响、医疗质量和医疗服务五个方面探讨形成医患关系紧张现状的外在原因。并对重构和谐医患关系提出建议,即医院应深入提高医疗质量和服务内涵,同时政府应完善体制机制,并努力营造有利于和谐医患关系的社会环境
渤海大学旅游学院:《旅游服务礼仪》课程教学资源(PPT课件讲稿)第五章 旅游服务人员服务礼貌用语
文档格式:PPT 文档大小:68.5KB 文档页数:10
第一节 双向沟通理论 第二节 礼貌用语的概念和作用 第三节 礼貌用语的基本特点 第四节 礼貌用语的基本内容及分类 第五节 培养良好礼貌用语习惯的途径 第六节 旅游服务人员语言规范原则
渤海大学旅游学院:《旅游服务礼仪》课程教学资源(PPT课件讲稿)目录(主讲:谷玉芬)
文档格式:PPT 文档大小:31.5MB 文档页数:3
第一章 礼仪概述 第二章 礼貌、礼节、礼仪和礼貌修养 第三章 仪容、仪表、仪态礼仪规范 第四章 旅游服务人员礼仪行为规范 第五章 旅游服务人员服务礼貌用语 第六章 宗教礼仪 第七章 我国主要少数民族礼仪 第八章 我国主要客源国的习俗及礼仪 第九章 涉外礼仪
计算机网络——可靠的数据流传输服务(TCP:传输控制协议)
文档格式:PPT 文档大小:2.72MB 文档页数:25
端到端的面向连接的服务 可靠的连接建立和较好的连接释放 完全可靠性 全双工通信 流接口 ➢应用程序将数据流发送给tcp ➢在TCP流中,每个数据字节都被编号(序号) ➢Tcp层将数据流分成数据段并以序号来标识
人教版《高中政治》必修2:第二单元 为人民服务的政府综合探究 政府的权威从何而来课件(5)
文档格式:PPT 文档大小:1.12MB 文档页数:12
人教版高中政治必修2第二单元 为人民服务的政府综合探究 政府的权威从何而来课件(5)
《计算机网络 Computer Networks》课程教学资源(PPT课件)第八讲 tcpip协议(四)
文档格式:PPT 文档大小:236.5KB 文档页数:29
TCP/IP与传输层 一-传输层的两项主要功能: 1.流量控制; 2.可靠传输 3.传输层提供两种服务 4.面向连接的传输服务(连接建立,数据传输,连接释放);
人教版《高中政治》必修2:第二单元 为人民服务的政府综合探究 政府的权威从何而来教案
文档格式:DOC 文档大小:63.5KB 文档页数:7
人教版高中政治必修2第二单元 为人民服务的政府综合探究 政府的权威从何而来教案
清华大学:《营销学基础》第二章 通过质量,服务和价值建立顾客满意(胡左浩)
文档格式:PPT 文档大小:505KB 文档页数:100
Case 以麦当劳例,人们不会仅仅因为喜欢汉堡包而涌向全 世界11,000个麦当劳快餐店。其他一些餐馆制作的汉堡 包味道也许更好。人们是冲着某个系统而来,并不仅仅是 汉堡包。这是一个有效运转的系统,该系统向全世界传送 一 个 高 标 准 , 即 麦 当 劳 公 司 所 谓 的 QSCV—— 质 量 (Quality)、服务(Service)、清洁(Cleanliness)和价 值(Value)。麦当劳公司的有效就在于它和它的供应商、 特许经营店业主、雇员以及其他有关人员共同向顾客提供 了他们所期望的高价值
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