第一节 项目实施组织的结构与项目团队的组织环境 第二节 项目的全团对及其管理 第三节 项目团队及其建设与发展 第四节 项目经理及其角色与要求 第一节 项目集成管理的基本概念 第二节 项目集成计划制定 第三节 项目集成计划实施 第四节 项目变更的总体控制

随着营销实践的发展，营销者发现，近年来，在国际市场营销中，企业面临着许多国家贸易保护主义的 威胁，形成了许多壁垒竞争的市场，即受到保护的市场或封闭市场的制约。面临这种封闭市场企业怎么办? 传统的做法是依赖四大营销组合策略，但实践证明，这些策略已不足以打开封闭的市场，必须采取一些特殊 技巧去积极地影响，甚至改变国际市场营销环境。这些技巧即广义市场营销的技巧，它不仅包括产品、价格、 分销及促销四大营销策略，还包括政治权力和公共关系

第1章旅游消费行为的心理背景 第2章 知觉、学习与旅游消费行为 第3章 需要、动机与旅游消费行为 第4章 个性、态度与旅游消费行为 第5章 旅游服务的心理环境 第6章 旅游服务各阶段心理的纵向分析 第7章 旅游服务具体环节心理的横向分析 第8章 专业旅游服务的心理要求 第9章 旅游从业人员心理素质要求 第10章 旅游企业员工心理及行为管理 第11章 员工的群体心理 第12章 领导与管理激励

为加强 住宅区牧业管理，保障区内房屋和公用设施的正常 使用权用，为业主创造优美、整洁、安全、方便、舒适、文明的居住环境，根据《深 圳经济特区住宅区物业管理条例》（以下简称住宅区条例）及其配套实施细则（以 下简称住宅区细则）和市政府有关规定，经双方充分协商，同意签订本招手管理合 同，以便共同遵守。合同书面如下：

为加强 小区（大厦）的物业管理，保障房屋和公用设施的正常 使用，为业主创造优美、整洁、安全、方便、舒适、文明的居住环境，根据 市 物业管理方面的法规和政策，经双方友好协商，达成如下协议，以便共同遵守

为加强 小区（大厦）的物业管理，保障房屋和公用设施的正常使 用，为业主创造优美、整洁、安全、方便、舒适、文明的居住环境，根据 市 物业管理方面的法规和政策，经双方友好协商，达成如下协议，以便共同遵守

进入知识经济时代企业所处的环境是一个信息化的社 会(电子商务、网上银行、电子报关、网上纳税、远程教 育等等)一个企业不实现信息化就无法实现对外交流，就失去了自己的生存空间.迎接经济全球化,迎接加入WTO的挑战

为什么要学习本课程 在任何竞争的市场环境中，单纯地依靠技术因素、资金实力或政治优势都无法决定企业的成功， 真正的成功必然有赖于领导者如何最大限度地开发和利用人力资源，很多企业宣称人是企业最重 要的资产，然而人可能成为资产，也可能成为负债，关键是领导者如何通过有效的领导方式

沟通的概念与作用 现代企业是一个开放的社会技术系统。 企业为了自身的生存和发展，需要不断 地研究和了解复杂多变的外部环境，在 内部则需要正确地确定目标。作出决策、 制订计划、并科学地对生产过程进行组 织、指挥、协调和控制，使企业能正常、 有效地运转。所有这些，都离不开信息 沟通。信息沟通对于企业来说，就像神 经系统对人体一样不可缺少，它是人们 之间传达思想和交流信息的过程

• 1．了解信用管理与控制的含义、现状、职能和模式； • 2．描述信用评级的要素、内容、方法和评级程序； • 3．了解中小企业对客户、产品赊销、财务和纳税方面的信用 管理与控制； • 4．分析中小企业信用体系建立的宏观环境和微观信用制度