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一、课程的性质和目的 本课程是经管类各专业的主要专业课程，也是工程类各专业的选修课程之一。本 课程的教学目的在于使学生掌握生产与运作管理的基本概念，原理和方法。要求学生 在牢固掌握传统的生产与运作基本理论与方法基础上，进一步了解生产与运作管理学 科的最新发展，了解本课程最新理论和方法。结合课程设计和企业实习，使学生具备 灵活利用本课程知识分析和解决现代制造和服务企业生产运作系统问题的实际操作 能力

商品流通是指商品或服务从生产领域向消费领域的转移过程，相对于商业的概念而言， 商品流通的概念有了很大延展，将其由过去的行业的概念上升为产业的概念，并成为第三产 业的基础产业和主导构成部分，包括交通运输业、邮电通讯业、国内商业、对外贸易业、饮 食业、物资供销业、仓储业等

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1．数据 数据(Data)实际上是描述事物的符号记录。 2．数据库 数据库（Database）是数据的集合，以统一的结构形式存放于统一的存储介质内，可被各个应用程序所共享。 3．数据库管理系统 数据库管理系统(Database Management System，简称DBMS)是负责数据库中的数据组织、数据操纵、数据维护、控制及保护和数据服务等功能的一种系统软件

兹因甲方为兴建 大厦发展商，据大厦公共契约规定为大厦管理经 营者，有权处理大厦之管理事务。现协议委任乙方为甲方之物业管理公司，负责在 大厦落成前提供物业管理顾问服务，并于大厦落成后赋予管理该大厦之权利、职务 及义务，双方议定条款如下：

 网络层提供的两种服务  网际协议（IP）  划分子网和构建超网（IP地址管理）  网际控制报文协议（ICMP）  路由选择协议（RIP、OSPF、BGP）  IP多播（IP多播和IGMP）  虚拟专用网（VPN）  网络地址转换（NAT）