◼ 质量管理 ◼ 质量管理概述 ◼ 对质量的理解 ◼ 质量成本 ◼ 全面质量管理 ◼ 质量管理的八个基本原则 ◼ ISO9000族标准（GB/T19000） ◼ 项目质量管理 ◼ 项目质量管理概述 ◼ 项目质量规划 ◼ 项目质量保证 ◼ 项目质量控制 ◼ 项目全面质量管理 ◼ 质量控制的方法与技术

1 设备分类和设备管理功能 2.设备独立于用户程序 3．充分提高设备利用率和工作效率

1 Linux文件管理 2 EXT2文件系统 3 inode与目录结构

主要内容 一、传播性职能 二、决策性职能 [案例] [重点、难点] 1、处理危机公关的要求与程序 2、问题管理、危机公关的思路

第一节、市场营销管理基础 第二节、市场细分与目标市场 第三节、市场营销组合 第四节、市场营销的发展

第6章I/系统 I/O系统概述 操作系统中负责管理输入输出设备的部分称为IO系统,完成设备管理功能

2、术语 3、工程造价信息的管理

• 德鲁克简介 • 管理的任务 • 企业的性质 • 组织的命运 • 工作的活力

第九章MIS的最新成果和发展趋势 本章介绍管理信息系统的最新研究成果供应链管理与企业资源计划、电子商务,并展望管理信息系统的发展趋势。 本章学习目的: 1.掌握供应链管理和企业资源计划的基本理论 2.熟悉电子商务的应用. 3.了解管理信息系统的发展趋势

• Window 2000的安全管理 • UNIX的安全管理 • IIS的安全管理 • Apache的安全管理 • 病毒防护 • 应急响应与系统恢复 • 网络主动防御