第一章 基本概念和理论基础 1. 信息在管理决策中起着什么样的作用？ 2. 什么是数据？什么是信息？简述它们之间的联系和区别。 3. 什么是系统？它有哪些特征？系统处理方法在管理信息系统开发过程中有何作用？如何评价一个系统的好坏？

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