以麦当劳例,人们不会仅仅因为喜欢汉堡包而涌向全世 界11,000个麦当劳快餐店。其他一些餐馆制作的汉堡包味道 也许更好。人们是冲着某个系统而来,并不仅仅是汉堡包。 这是一个有效运转的系统,该系统向全世界传送一个高标准 即麦当劳公司所谓的QSCV—质量( Quality)、服务( Service)、清洁( Cleanliness)和价值( Value)。麦当劳公 司的有效就在于它和它的供应商、特许经营店业主、雇员以 及其他有关人员共同向顾客提供了他们所期望的高价值

第九章国际卡特尔的理论与实践 一、国际贸易中的垄断及其发展 1.定义 垄断是指对一种或几种产品在市场上的销售或购买的控制。是相对于自由竞争的概 念。西方经济学中分为完全垄断和寡头垄断两种。 完全垄断:一个卖主或一个买主对市场上的产品销售和购买达到绝对的控制。 卖主完全垄断,市场上没有与其竞争的商品供应,可以制定较高的售价和较低的产 量,或者以较低的价格和较高的产量获得额外的高利润。 买主完全垄断,市场上没有与其竞争的购买者,可以制定较低的买价,降低其经营成 本,从而同样获得额外的高利润

一、采购需求识别 1、计划的基础 一旦对供应品或服务的需求决定下来,则需要决定: 是否利用现有组织的设备和人员在内部满足这一需求;或通过合同来满足这一需求

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1.消毒乳 消毒乳又称杀菌乳,系指以新鲜牛乳 、稀奶油等为原料,经净化、均质、杀菌 、冷却、包装后,直接供应消费者饮用的 商品乳

瑞典的索森公司(跨国公司)转移价格的制定 瑞典的索森公司是比利时最大的化学公司之一罗吉特公司拥有100% 股权的子公司。为进一步开拓在瑞典的工业“XL4”粘合剂市场,索森公 司总经理艾克在由瑞典工厂生产XL4就近供应市场的建议被否决后,要求母 公司把售给索森公司的XL-4的价格降低因此,母公司和子公司共同面临了 如何制定转移价格的难题

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17技术服务贸易 17.1技术服务贸易概述 17.1.1技术服务贸易和商品贸易 技术服务贸易的涵义 是指技术供应国与技术需求国之间,按照国际商业 惯例买卖技术上的商业行为,也称为有偿技术转让 ,或技术的商业转让

一、物流的概念 二、物流与电子商务 三、物流管理 四、物流的模式 五、第三方物流与物流一体化 六、物流新的发展 七、供应链管理

例5市上供应灯泡中,甲厂产品(A)占70%,乙 厂(A)占30%,甲,乙厂的产品合格率分别为 95%,80%,B表示产品合格,求总合格率P(B) 解由于B=AB+AB为二互斥事件之和