通过本章的学习,了解与公众行为关系密 切的若干社会心理现象,包括知觉、需要、 态度、流行、流言、舆论、从众心理、逆 反心理等等,把握一般的公众心理和行为 特征

本章主要概念: 意志:是自觉地确定目的,并为实现目的而支配调节自己的行动,克服各种困难的心理 过程。 意志的自觉性:是指一个人的行动有明确的目的,尤其是能充分地意识到行动效果的社 会意义,使自己的行动服从社会、集体利益的一种品质。 意志的果断性:是指能根据不断变化的情况,不失时机地采取决断并坚决执行的心理品 质

第一节 老年人的心理学特征 第二节 老年人常见的心理问题 第三节 增进与维护老年人的心理健康

一、演讲者的心理： （一）演讲者共同的心理现象： 在演讲或者是进行语言交流的时候，由于语言交流者处于一个特殊的环境当中，因此，语言交流者往 往自觉不自觉地会在心理上产生各种各样的反映，做出各种不同的表现，有的甚至会失去自我控制能力， 从而影响演讲或语言交流的进程

通过本章的学习,了解与公众行为关系密 切的若干社会心理现象,包括知觉、需要、 态度、流行、流言、舆论、从众心理、逆 反心理等等,把握一般的公众心理和行为 特征

个性:指一个人的整个心理面貌,即具有一定倾向性的各种心理特征的总和。 需要:是人脑对生理和社会的需求的反映。 动机:是引起并维持人们从事某项活动以达到一定目标的内部动力。 成就动机:是个人追求成就的动机,是指个人对自己所认为重要的或是有价值的工作,去从 事、去完成、追求成功并要求达到完美状态的一种内部推动力量

通过本章的学习,了解与公众行为关系 密切的若干社会心理现象,包括知觉、 需要、态度、流行、流言、舆论、从众 心理、逆反心理等等,把握一般的公众 心理和行为特征

本章主要概念: 个性:指一个人的整个心理面貌,即具有一定倾向性的各种心理特征的总和 需要:是人脑对生理和社会的需求的反映 动机:是引起并维持人们从事某项活动以达到一定目标的内部动力

个性：指一个人的整个心理面貌，即具有一定倾向性的各种心理特征的总和。 需要：是人脑对生理和社会的需求的反映。 动机：是引起并维持人们从事某项活动以达到一定目标的内部动力

一、心理咨询概念 二、心理咨询师协助求助者解决各类心理问 题的过程 三、什么人? 四、在什么条件下? 五、运用什么方法? 六、解决求助者什么问题? 七、达到什么目标?