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《邮轮乘务员职业道德与素养》课程教学资源(PPT课件)模块三 职业心理篇 子模块一 心理抗压
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《邮轮乘务员职业道德与素养》课程教学资源(PPT课件)模块二 职业态度 子模块二 团结协作
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《邮轮乘务员职业道德与素养》课程教学资源(PPT课件)模块三 职业心理篇 子模块三 心理疲劳的克服能力
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《邮轮乘务员职业道德与素养》课程教学资源(PPT课件)模块一 职业道德 子模块一 诚实守信
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《邮轮乘务员职业道德与素养》课程教学资源(PPT课件)模块四 职业技能篇 子模块四 岗位要求
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第一节 邮轮游客对客舱服务的心理需求 第二节 邮轮餐厅服务心理策略第三节 客舱服务心理策略
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第一节 邮轮游客对购物服务的心理需求 第二节 邮轮购物服务心理策略
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第一节 邮轮岸上导游应具备的素质 第二节 邮轮岸上导游服务中的邮轮游客心理分析第三节 邮轮岸上导游服务心理策略
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第一节 邮轮游客对康乐服务的心理需求 第二节 邮轮康乐服务中的人际知觉第三节 邮轮康乐服务心理策略
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第一节 邮轮游客对邮轮餐饮的心理需求 第二节 邮轮餐厅服务心理策略
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