第十二章物流服务与市场营销 一、名词解释 1.顾客服务 2.顾客满意 3.可得性 4.缺货频率 5.供应比率

第一部分 学科（专业类）教育课程 《电气工程及其自动化专业导论》 《电路分析基础》 《模拟电子技术 A》 《数字电子技术 B》 《电机及拖动基础》 第二部分 专业教育课程 《嵌入式原理与应用 A》 《电气控制与 PLC A》 《自动控制原理》 《电力电子技术》 《发电厂电气部分》 《电气产品设计》 《电力系统分析》 《高电压技术》 《电力系统继电保护》 《新能源发电技术》 《储能技术及应用》 《微电网技术》 《MATLAB 基础与应用》 《电力市场营销》 《传感器与检测技术 B》 《电气测量技术》 《电气专业英语》 《工厂供电技术》 《数字信号处理》 《电气 CAD》 《电力企业经济管理》 《人机界面技术》 《DSP 原理及应用》 《文献检索与论文写作》 《机器视觉技术》 《过程控制技术》 《光伏发电工程技术》 《电力系统仿真》 《风电场电气工程技术》 《运动控制系统》 《智能电网》 《机电产品创新设计》 第三部分 应用创新实践环节课程 《军事技能》 《电工电子基础实训》 《工程训练 A》 《电子工艺实习》 《模拟电子技术课程设计 A》 《数字电子技术课程设计》 《嵌入式原理与应用课程设计 B》 《大学物理实验》 《电气控制与 PLC 课程设计 B》 《自动控制原理课程设计》 《电力电子技术课程设计》 《电工实习 B》 《电气控制系统综合设计》 《电子系统综合设计》 《新能源发电综合设计》 《变电站综合设计》 《电气工程及其自动化专业社会实践》 《电气工程及其自动化专业毕业实习》 《电气工程及其自动化专业毕业论文（设计）》

第一节 市场营销环境概述 第二节 微观市场营销环境 第三节 宏观市场营销环境 第四节 市场营销环境的分析

市场营销学电子教案 第一章市场营销概述 第二章市场营销环境与分析 第三章消费者需求及购买行为分析 第四章市场细分与目标市场营销 第五章产品策略 第六章定价策略 第分销渠道策略 第八章促销策略 第九章市场营销组合策略 第十章市场营销的组织实施与管理 第十一章市场营销新发展

第一章 市场营销概述 第二章 市场营销环境与分析 第三章 消费者需求及购买行为分析 第四章 市场细分与目标市场营销 第五章 产品策略 第六章 定价策略 第七章 分销渠道策略 第八章 促销策略 第九章 市场营销组合策略 第十章 市场营销的组织实施与管理 第十一章 市场营销新发展

第一节、市场营销管理基础 第二节、市场细分与目标市场 第三节、市场营销组合 第四节、市场营销的发展

第一讲如何全面认识市场营销 一、从三个层面来认识市场营销 二、市场营销观念—从观念的角度对市场营销的认识 二、市场营销管理——从策略的角度对市场营销的认识

第一讲如何全面认识市场营销 1.从三个层面来认识市场营销 2.市场营销观念—从观念的角度对市场营销的认识 3,。市场营销管理——从策略的角度对市场营销的认识

第一节 市场营销学的产生及研究对象 第二节 市场和市场营销

第二节 市场选择战略 一、评估细分市场 二、选择目标市场 三、目标市场战略 四、影响目标市场战略的因素 第三节 市场定位战略 一、市场定位的含义定位的起源 二、市场定位的步骤 三、市场定位的方式 四、市场定位的战略