一、网络电话的简介 二、 Skype软件的使用

实验9移动电话通信 一、实验目的 1.掌握手机上网的设置方式。 2.掌握手机上网的浏览方式。 3.掌握手机短信发送方式

第六章通信基础 一、通信的基本概述 什么是通信?通信系统的组成及分类、通信的发展动态。 二、模拟通信与数字通信 模拟通信原理及其应用、数字通信原理及其应用、模拟通信与数字通信的比较。 三、电话通信原理 电话机的基本组成及工作原理、交换技术、呼4处理过程

一、电信交换概论 二、交换网络 三、程控数字电话交换与电话通信网 四、信令系统 五、分组交换与分组交换网 六、ISDN交换技术与N-ISDN 七、ATM交换技术与B-ISDN 八、IP交换技术与下一代网络(NGN)

本文以边陲城市昆明的女同性恋健康热线咨询电话为经典个案，检视中国女同性恋者的生存困境，反思本士女性主义话语中关于女同性恋议题的百点；同时，认识女同热线电话参与社会动员的对话价值，从而探索中国女同性恋社群如何借助国际的公共政策组织参与社会抗争的问题。这两个议题也是对本土女性主义传播研究的理论扩展进行当代反思

一、交换概论 二、交换网络 三、程控数字电话交换与电话通信网 四、信令系统 五、分组交换与分组交换网

我们经常会碰到排队现象,如排队买火车票,排 队吃饭; 打的时也要排队;打电话时事实上也 会遇到排队现象,特别是高峰时;存在多个终端 共用一个分时系统时,每个想用主机的终端也 得排队,等等. 特点(以电话总机为例):呼叫发生的时刻,每次 通话延续的时间,一段时间内要求提供的线路 数量以及被延误的通话数都具有随机性

abandon rate 挂断率（衡量客户服务质量的指标之一，计算方式为：拨入客户服务中心的电话总数中客 户因等候时间过长而挂断的电话数目占总数的百分比） 例：By choosing the right on-hold music, the company has reduced abandon rate by 50%. absenteeism 旷工，缺勤

无线网络的搭建 正如移动电话已成为固定电话的有力补充一样，无线网络也以其灵活便利的 接入方式博得了众多移动用户的青睐。毋庸置疑，无线网络在远程接入、移动接 入和临时接入中都拥有无与伦比的巨大优势，随着无线网络设备价格的平民化， 无线网络的实际应用也就越来越多。有理由相信，未来两三年时间内将是无线网 络蓬勃发展的大好时机

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