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《价值创新、超越竞争—实行蓝海战略》讲义
文档格式:PPT 文档大小:362KB 文档页数:68
欧洲工商管理学院(INSEAD)波士顿咨询集团布鲁斯·D.亨德森战 略和国际管理教席教授。在此之前,曾是密歇根大学商学院的教授。 他也是欧洲、美国和亚洲一些跨国公司的董事会成员或顾问,达沃斯 世界经济论坛的会员和欧盟的顾问成员
重庆邮电学院:《通信经济学》第六章 通信质量管理
文档格式:PPT 文档大小:168.5KB 文档页数:27
6通信质量管理 6.1质量管理基本概念与通信质量 6.1.1质量标准 1、IS9000系列标准(IS09000IS09004) 2、TL9000:电信行业质量体系管理标准,由 QuesT论坛于1997年开始研究,全球每年购买电信产品和服务的数额超过1250亿美元,因质量问题导致的成本损失高达100-150亿美元
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《网络教学与学习》
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