现代交际礼仪》完整课件，包括电子教案，习题，内容包括礼仪概述，个人礼仪，交际礼节，仪式礼节，会议礼仪

闽西职业技术学院《现代交际礼仪》ppt，陈荣坤主讲。主要内容包括礼仪的起源、涵义、特征、功能和原则

哈佛经理教程主要讲解个人的思想、心理的完善与魅力： 第一章 哈佛经理的能力素质 第二章 哈佛经理的语言能力 第三章 哈佛经理的战略决策的能力 第四章 哈佛经理的应变与危机处理能力 第五章 哈佛经理的用人能力 第六章 哈佛经理信息处理能力

内容包括哈佛经理时间管理、哈佛经理知识修养、哈佛经理业务管理、哈佛经理管理方法与技巧、哈佛经理的能力、哈佛经理职业素质、哈佛经理法则等。

外礼仪》ppt课件，内容包括中外礼仪概述、中外服饰礼仪、中外体态礼仪、中外交往礼仪、中外语言礼仪等

一、礼仪的历史沿革 二、礼仪的内容 三、礼仪的特性 四、礼仪的功能 五、礼仪与道德 六、交际与交际礼仪

导 论：礼仪的起源、涵义、特征、功能 和原则 第一部分：个人形象篇 第二部分：日常交际礼仪 第三部分：常用公务礼仪

一、称呼 二、介绍 三、握手 四、交谈 五、名片 六、电话 七、馈赠 八、求职

第一章 礼仪概述 第二章 个人礼仪 第三章 交际礼节 第四章 仪式礼节 第五章 会议礼仪 第六章 涉外礼仪 第七章 民俗礼仪

一、涉外交往的基本原则 二、涉外交往的基本通则 三、涉外交往的主要礼仪