第三章交际礼节 学习目标 因 自测习题
第三章 交际礼节 学习目标 主要内容 自测习题
主要内容 称呼 二、介绍 三、握手 四、交谈 五、名片 六、电话 七、馈赠 龙职 返回
主要内容 一、称呼 二、介绍 三、握手 四、交谈 五、名片 六、电话 七、馈赠 八、求职 返回
称呼 ■本节点睛 内容讲授 返回
一、称呼 本节点睛 内容讲授 返回
本 在社会交往中,交际双方见面时,苦 如何称呼对方,这直接关系到双 方之间的亲疏、了解程度、尊重 与否及个人修养等。一个得体的 睛 称呼,会令彼此如沐春风,为以 后的交往打下良好的基础,否则 不怡当或错误的称呼,可能会令 对方心理不悦,影响到彼此的关 系乃至交际的成功
在社会交往中，交际双方见面时， 如何称呼对方，这直接关系到双 方之间的亲疏、了解程度、尊重 与否及个人修养等。一个得体的 称呼，会令彼此如沐春风，为以 后的交往打下良好的基础，否则， 不恰当或错误的称呼，可能会令 对方心理不悦，影响到彼此的关 系乃至交际的成功。 本 节 点 睛 返回
内容讲授 1、通常的称呼 2、几种称呼的正确使用 3、称呼的技巧 返回
内容讲授 1、通常的称呼 2、几种称呼的正确使用 3、称呼的技巧 返回
1、通常的称呼 称呼姓名 般的同事、同学关系,平辈的朋友、熟人,均可彼此之间以姓名相称。例 如,“王小平”、“赵大亮 称呼职务 在工作中,以交往对象的职务相称,以示身份有别、敬意有加,这是一种最 常见的称呼方法。 称呼职称 者,可以在工作中 称。哥以只称职称,例如:“教授”、“霍师” 直接以其职称相 程师”等等 称呼学衔 系,李能:路款称册:,可地加呼莲的坚尽性,有助于增强现场的 职业 呼职业 直接以被称呼耄的职业作为称呼。例如将教员称为“老师” 教练员称为 或 称呼亲属 善屬 即本人直接或间接 定俗成,人所箕知。面 攝笑关孬阙奇晨霭朱:况菜酸酸暾影
1、通常的称呼 称呼姓名 一般的同事、同学关系，平辈的朋友、熟人，均可彼此之间以姓名相称。例 如，“王小平”、“赵大亮”、“刘军”。 称呼职务 在工作中，以交往对象的职务相称，以示身份有别、敬意有加，这是一种最 常见的称呼方法。 称呼职称 对于有职称者，尤其是有高级、中级职称者，可以在工作中直接以其职称相 称。可以只称职称，例如：“教授”、“律师”、“工程师”等等 。 称呼学衔 在工作中，以学衔作为称呼，可增加被称呼者的权威性，有助于增强现场的 学术氛围。可以在学衔前加上姓氏，例如“黄博士”。 称呼职业 称呼职业，即直接以被称呼者的职业作为称呼。例如将教员称为“老师”， 将教练员称为“教练”或“指导”，。 称呼亲属 亲属，即本人直接或间接拥有血缘关系者。在日常生活中，对亲属的称呼业 已约定俗成，人所共知。面对外人，对亲属可根据不同情况采取谦称或敬称。 返回
2、几种称呼的正确使用 同志 志同道合者才称同志。如政治信仰、理想、爱好等相同者,都可称 为同志。改革开放之后,这一称谓的使用率相对减少,如在同一党 内,同一组织内,对解放军和国内的普通公民,这一称呼皆可使用。 具有不同政治信仰、不同价值观、不同国家的人 量少使用或不使用。 老师 这一词原义是尊称传授文化、知识、技术的人 指在某些方面 值得学习的人。现 ,老师这一称谓一般用于学校中传授文化 科学知识、技术的教师。目前,老师这一称谓在社会上也比较流行, 有时 对交际对象的学识、经验或某一方面的敬佩、尊重 常常以“姓+老师”来称呼对方。 先生 在我国古代,一般称父兄、老师为先生,也有称郎中(医生)、道 地区还有 夫或称别人家的 丈夫为先生的 ,先生一词指所有的成 师傅 这一词愿意是指对工、商、戏剧行业中传授技艺的人的一种尊称 后泛指对所有有技艺的人的称谓。在现代交际 采用师傅这一称 戏剧行业中传授技 。但是,在我国北方使 用比较频繁,人们对不认识的人都称呼师傅。 小姐
2、几种称呼的正确使用 同志 志同道合者才称同志。如政治信仰、理想、爱好等相同者，都可称 为同志。改革开放之后，这一称谓的使用率相对减少，如在同一党 内，同一组织内，对解放军和国内的普通公民，这一称呼皆可使用。 但对于儿童，对于具有不同政治信仰、不同价值观、不同国家的人， 尽量少使用或不使用。 老师 这一词原义是尊称传授文化、知识、技术的人，后泛指在某些方面 值得学习的人。现代社会，老师这一称谓一般用于学校中传授文化 科学知识、技术的教师。目前，老师这一称谓在社会上也比较流行， 有时人们出于对交际对象的学识、经验或某一方面的敬佩、尊重， 常常以“姓+老师”来称呼对方。 先生 在我国古代，一般称父兄、老师为先生，也有称郎中（医生）、道 士等为先生的。有些地区还有已婚妇女对自己的丈夫或称别人家的 丈夫为先生的。目前，先生一词泛指所有的成年男子。 师傅 这一词愿意是指对工、商、戏剧行业中传授技艺的人的一种尊称， 后泛指对所有有技艺的人的称谓。在现代交际中，采用师傅这一称 谓即称呼工、商、戏剧行业中传授技艺的人。但是，在我国北方使 用比较频繁，人们对不认识的人都称呼师傅。 小姐 返回
3、称呼的技巧 初次见面更要注意称呼 初次与人见面或谈业务时,要称呼姓+职务,要一字一字 地说得特别清楚 称呼对方时不要带而过 在交谈过程中,称呼对方时,要加重语气,称呼完了停 顿会出:然后理谈要的事,这样能引起对方的注意 关系越熟越要注意称呼 与对方十分熟悉之后,干万不要因此而忽略了对对方的 称呼,一定要坚持称呼对方的姓+职务(职称),尤其是 有其他人在场的情况下
3、称呼的技巧 初次见面更要注意称呼 初次与人见面或谈业务时，要称呼姓+职务，要一字一字 地说得特别清楚 称呼对方时不要一带而过 在交谈过程中，称呼对方时，要加重语气，称呼完了停 顿一会儿，然后再谈要说的事，这样能引起对方的注意， 它会认真地听下去。 关系越熟越要注意称呼 与对方十分熟悉之后，千万不要因此而忽略了对对方的 称呼，一定要坚持称呼对方的姓+职务（职称），尤其是 有其他人在场的情况下。 返回
介绍 ■本节点睛 内容讲授 返回
二、介绍 本节点睛 内容讲授 返回
■介绍是社交活动最常见、也是最重 要的礼节之一,它是初次见面的陌 生的队方开始交往的起点。 本节点睛 ■介绍在人与人之间起桥 梁与沟通作用,几句话 就可以缩短人与人之间 的距离,为进一步交往 开个好头。 返回
介绍是社交活动最常见、也是最重 要的礼节之一，它是初次见面的陌 生的双方开始交往的起点。 本 节 点 睛 介绍在人与人之间起桥 梁与沟通作用，几句话 就可以缩短人与人之间 的距离，为进一步交往 开个好头。 返回