第四章仪式礼仪 学习目标 因 自测习题
第四章 仪式礼仪 学习目标 主要内容 自测习题
学习目标 ■使学生掌握各类仪式的礼仪规范。 返回
学习目标 使学生掌握各类仪式的礼仪规范 。 返回
主要内容 迎送仪式 二、签字仪式 三、开业仪式 四、甚仪式 五、剪仪式 返回
主要内容 一、迎送仪式 二、签字仪式 三、开业仪式 四、交接仪式 五、剪彩仪式 返回
迎送仪式 本节点睛 ■内容讲授 返回
一、迎送仪式 本节点睛 内容讲授 返回
■迎来送往作为常见的社交礼节, 本 在国际交往中和组织间交往中不 可缺少,对来访客人,应视其身 份、两国或两组织间关系、活动 睛 的性质等因素,安排相应的迎送 仪式
迎来送往作为常见的社交礼节， 在国际交往中和组织间交往中不 可缺少，对来访客人，应视其身 份、两国或两组织间关系、活动 的性质等因素，安排相应的迎送 仪式。 本 节 点 睛 返回
内容讲授 (一)迎送仪式前的准备 (二)正式迎送仪式的程序 (三)迎送中应注意的礼仪
内容讲授 （一）迎送仪式前的准备 （二）正式迎送仪式的程序 （三）迎送中应注意的礼仪
(一)迎送仪式前的准备 1、确定迎送规格。 确定迎送规格时同时要注意国际惯例。主要迎送 人员通常与来宾身份相当或者相差不大,尽量做 到对等、对口。 2、掌握迎送时间、地点。 3、注意迎送的细节。 返回
（一）迎送仪式前的准备 1、确定迎送规格。 确定迎送规格时同时要注意国际惯例。主要迎送 人员通常与来宾身份相当或者相差不大，尽量做 到对等、对口。 2、掌握迎送时间、地点。 3、注意迎送的细节。 返回
(二)正式迎送仪式的程序 在迎接重要客人时,要安排正式的迎送仪式,但迎送一般客人 可省去正式仪式,主要是做好各项安排。正式迎送仪式的程序如 首先,迎送人员应提前到达,重大迎送仪式,可安排乐队,在客 人抵达或离开时,乐队奏乐。 其次,安排献花。如涉外迎送仪式等,通常由儿童或少女在迎送 主要领导人士与客人握手之后,将鲜花献上。 第三,相互介绍。双方见面握手、拥抱或贴面等礼节之后,迎接 人要与客人之间相互介绍,可由礼宾交际人员介绍,也可由欢迎 人员中的身份最高的人介绍 第四,陪车。客人抵达后,由机场(车站或码头)到安排好的住 地,或访问结束由住地到机场(车站或码头),有时需要安排主 任陪同乘车。陪车时应请客人做在主人的右侧,议员坐在司机旁 边。上车时,最好客人从右侧上,主人从左侧门上,以避免从客 人坐前穿过。如果客人先上车坐了主任的位置,则不必请客人挪 动位置
（二）正式迎送仪式的程序 在迎接重要客人时，要安排正式的迎送仪式，但迎送一般客人， 可省去正式仪式，主要是做好各项安排。正式迎送仪式的程序如 下： 首先，迎送人员应提前到达，重大迎送仪式，可安排乐队，在客 人抵达或离开时，乐队奏乐。 其次，安排献花。如涉外迎送仪式等，通常由儿童或少女在迎送 主要领导人士与客人握手之后，将鲜花献上。 第三，相互介绍。双方见面握手、拥抱或贴面等礼节之后，迎接 人要与客人之间相互介绍，可由礼宾交际人员介绍，也可由欢迎 人员中的身份最高的人介绍。 第四，陪车。客人抵达后，由机场（车站或码头）到安排好的住 地，或访问结束由住地到机场（车站或码头），有时需要安排主 任陪同乘车。陪车时应请客人做在主人的右侧，议员坐在司机旁 边。上车时，最好客人从右侧上，主人从左侧门上，以避免从客 人坐前穿过。如果客人先上车坐了主任的位置，则不必请客人挪 动位置。 返回
(三)迎送中应注意的礼仪 1、迎宾礼仪 见到客人光临,应主动上前彬彬有礼地亲切问候,表示热忱的欢迎 陪同客人步行,一般应在客人的左侧,以示尊重。如果是主陪陪同 客人,那要并行与客人同行。如属随行人员,应走在客人和主陪人 员的后边。负责引导时,应走在客人左前方一两步远的地方和客人 的不素致,遇到路口或转弯处,应用手示意方向并加以提示。成 电梯时,如有专人服务,应请客人先进,如无专人服务,接待人员 应先进去操作,到达时请客人先行。进房间时,如门朝外开,应请 客人先进,如门朝里开,陪同人员应先进去,扶住门,然后再请客 人进入。 2、送宾礼仪
（三）迎送中应注意的礼仪 1、迎宾礼仪 见到客人光临，应主动上前彬彬有礼地亲切问候，表示热忱的欢迎。 陪同客人步行，一般应在客人的左侧，以示尊重。如果是主陪陪同 客人，那要并行与客人同行。如属随行人员，应走在客人和主陪人 员的后边。负责引导时，应走在客人左前方一两步远的地方和客人 的不素一致，遇到路口或转弯处，应用手示意方向并加以提示。成 电梯时，如有专人服务，应请客人先进，如无专人服务，接待人员 应先进去操作，到达时请客人先行。进房间时，如门朝外开，应请 客人先进，如门朝里开，陪同人员应先进去，扶住门，然后再请客 人进入。 2、送宾礼仪 返回
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