讲解了生产运作战略、产品与服务，工作设计与研究，供应链管理，惊喜生产等内容。

和利用各种资源向社会提供有用产品或服务的过程。称为生产过程，生产运作管理就是对这一活动或过程的管理。

库存管理、新型运作管理模式与生产方式等：第一章生产与运作管理概论第二章生产与运作战略第三章流程策略

,19981、绪论.ppt2、生产与运作战略.ppt4、生产运作计划.ppt5、后勤管理.ppt6、

章生产与运作管理导论2、生产系统3、生产与运作战略概述4、产品战略决策—品种决策5、产品战略决策—产

§2.2 生产能力及其核定 §2.3 生产与运作类型 §2.4 生产与运作组织方式选择 §2.1 生产与运作战略概述

质量与生产管理_第二章 生产运作战略

一、生产与运作系统的竞争力 二、生产运作的组织方式 三、生产运作的集成

2.2 生产能力及其核定 2.3 生产与运作类型 2.4 生产与运作组织方式选择 2.1 生产与运作战略概述

2.1生产与运作战略概述 2.2生产能力及其核定 2.3生产与运作类型 2.4生产与运作组织方式选择