§2.2 生产能力及其核定 §2.3 生产与运作类型 §2.4 生产与运作组织方式选择 §2.1 生产与运作战略概述

质量与生产管理_第二章 生产运作战略

一、生产与运作系统的竞争力 二、生产运作的组织方式 三、生产运作的集成

2.2 生产能力及其核定 2.3 生产与运作类型 2.4 生产与运作组织方式选择 2.1 生产与运作战略概述

2.1生产与运作战略概述 2.2生产能力及其核定 2.3生产与运作类型 2.4生产与运作组织方式选择

理解战略、战略管理和生产运作战略的含义;了 解生产运作战略的地位、与其他战略的关系;掌握生产运作战略的内容

第一节 生产与动作战略概述 第二节 生产运作战略的制定与实施

生产率 竞争力 什么是生产运作战略 生产运作战略的制定 运作战略的实施与监控 服务型产品与系统设计战略

第一节 概述 第二节 运作战略的建立 第三节 企业流程再造

❖ 通过本章的学习要求了解：组织的基本职能、生产运作战略内容。 ❖ 掌握：生产运作管理人员所需技能，企业生产系统、服务业的特点，生产与运作战略，科学管理阶段的代表人物及贡献，21世纪生产与运作管理的主要特征，清洁生产和清洁生产审核。 ❖ 熟练掌握：生产的含义、生产运作管理的环境要求和目标