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顾客满意度教学讲义[管理]
类型：电子教案　大小：161.05KB　下载/浏览：8/1096　评论：2　评分：7　积分：10
代企业顾客关系的四个层次，顾客期望方程式、顾客满意的三个构成要素，营销服务和质量之间的联系等内容。
关键字：顾客满意度
水污染处理控制工程试卷[环境生态]
类型：试卷习题　大小：20.05KB　下载/浏览：31/1524　评论：5　评分：7.8　积分：10
2005-2006学年第一学期水污染处理控制工程的试卷三套，包括教考分离试题A、B巻及其答案。
关键字：水污染环境试题试卷
手机原理[电子与通信]
类型：电子教案　大小：3.61MB　下载/浏览：39/1314　评论：8　评分：5.8　积分：10
第一章手机的功能电路第二章射频系统第三章逻辑系统第四章电源系统
关键字：手机原理射频系统逻辑系统电源系统
分子发光分析[物理]
类型：电子教案　大小：468.16KB　下载/浏览：2/1303　评论：2　评分：5　积分：10
本课件包含三章内容：基本原理、荧光仪器、磷光分析。讲解的比较透彻。
关键字：分子光
上海交通大学：管理学教案[管理]
类型：电子教案　大小：64.31KB　下载/浏览：170/3936　评论：10　评分：7　积分：10
节包括：第一章：定位及职能机构第二章：组织结构第三章：领导第四章：计划第五章：信息沟通第六章：控制
关键字：管理学上海交通大学计划决策沟通
空乘服务礼仪（二）[管理]
类型：教学课件　大小：223.57KB　下载/浏览：2/1262　评论：2　评分：8　积分：10
服务礼仪》ppt教学课件（二），主要内容包括空乘礼貌礼仪概述、空乘仪容仪表修饰、服饰礼仪规范三章。
关键字：空乘服务礼仪空姐贺云
换热器[化工]
类型：动画素材　大小：2.77MB　下载/浏览：32/1714　评论：5　评分：7.4　积分：10
本课件包括了常用换热器详细结构图，并制作成三维课件，可使学生从不同视角了解换热器的结构，是非常不错
关键字：换热器
哈尔滨工业大学：二十一世纪制造科学与技术发展趋势[工程基础]
类型：教学课件　大小：13.45MB　下载/浏览：0/2473　评论：0　评分：0　积分：10
申主讲。主要内容包括制造科学与技术研究的重要性、制造科学与技术的发展趋势、纳米制造的迫切性三部分。
关键字：哈尔滨工业大学制造科学董申工程纳米纳米制造
韩国全北大学：空调外观设计[土木建筑]
类型：电子教案　大小：2.77MB　下载/浏览：1/1149　评论：1　评分：9　积分：10
韩国全北大学洪正杓教授针对韩中市场空调外形设计的电子讲义，中、韩、英三文体相结合。
关键字：韩国全北大学空调洪正杓制冷建筑空调外形设计
甘肃农业大学：《草坪学》课程教学课件（flash版，共八章）[林学]
类型：教学课件　大小：135.39MB　下载/浏览：6/4123　评论：1　评分：6　积分：10
第一章绪论第二章草坪学基础第三章草坪草第四章草坪建植第五章草坪养护管理第六章草坪保护第七章专用草坪
关键字：草坪学甘肃农业大学草坪养护草坪草
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