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类型:电子教案 大小:161.05KB 下载/浏览:8/1096 评论:2 评分:7 积分:10
代企业顾客关系的四个层次,顾客期望方程式、顾客满意的个构成要素,营销服务和质量之间的联系等内容。
关键字:顾客满意度
类型:试卷习题 大小:20.05KB 下载/浏览:31/1524 评论:5 评分:7.8 积分:10
2005-2006学年第一学期水污染处理控制工程的试卷套,包括教考分离试题A、B巻及其答案。
类型:电子教案 大小:3.61MB 下载/浏览:39/1314 评论:8 评分:5.8 积分:10
第一章手机的功能电路第二章射频系统第章逻辑系统第四章电源系统
类型:电子教案 大小:468.16KB 下载/浏览:2/1303 评论:2 评分:5 积分:10
本课件包含章内容:基本原理、荧光仪器、磷光分析。讲解的比较透彻。
关键字:分子
类型:电子教案 大小:64.31KB 下载/浏览:170/3936 评论:10 评分:7 积分:10
节包括:第一章:定位及职能机构第二章:组织结构第章:领导第四章:计划第五章:信息沟通第六章:控制
类型:教学课件 大小:223.57KB 下载/浏览:2/1262 评论:2 评分:8 积分:10
服务礼仪》ppt教学课件(二),主要内容包括空乘礼貌礼仪概述、空乘仪容仪表修饰、服饰礼仪规范章。
类型:动画素材 大小:2.77MB 下载/浏览:32/1714 评论:5 评分:7.4 积分:10
本课件包括了常用换热器详细结构图,并制作成维课件,可使学生从不同视角了解换热器的结构,是非常不错
关键字:换热器
类型:教学课件 大小:13.45MB 下载/浏览:0/2473 评论:0 评分:0 积分:10
申主讲。主要内容包括制造科学与技术研究的重要性、制造科学与技术的发展趋势、纳米制造的迫切性部分。
类型:电子教案 大小:2.77MB 下载/浏览:1/1149 评论:1 评分:9 积分:10
韩国全北大学洪正杓教授针对韩中市场空调外形设计的电子讲义,中、韩、英文体相结合。
类型:教学课件 大小:135.39MB 下载/浏览:6/4123 评论:1 评分:6 积分:10
第一章绪论第二章草坪学基础第章草坪草第四章草坪建植第五章草坪养护管理第六章草坪保护第七章专用草坪
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