商务礼仪课件下载_中国高校课件下载中心

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、致意、与女性交往的礼仪、会客室入座的礼仪、电话礼仪、怎样拜访客户、接待预约和临时访客等的礼仪细节。

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中国人民大学国际关系学院外交学系主任金振坤教授《商务礼仪》讲座，主要讲述涉外礼仪的技巧和要领。

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礼仪概述，个人修养，电话礼仪，办公礼仪，谋面礼仪，其他礼仪。

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商务礼仪培训讲座。

关键字：商务礼仪

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礼仪、个人礼仪第四讲社会交往礼仪第五讲专门性公关活动的礼仪第六讲商务礼仪第七讲礼仪文书第八讲涉外礼仪

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商务谈判概述第2章商务谈判策划第3章商务谈判心理第4章商务谈判方式第5章商务谈判程序与原则第6章商务

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《旅游社交礼仪》教学大纲，使用教材：金正昆.商务礼仪[M].北京：北京大学出版社，2005。主要内

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