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对外经济贸易大学:《电子商务》课程教学资源(PPT课件讲稿)第十一讲 电子商务与网络营销

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21世纪将进入电子商务时代:是社会发展的必然,我们将别无选择地生 活在电子商务时代。如何面对电子商务方式、如何适应数字化生存并积 极参与电子商务时代的国际竞争,是涉及到每个人、每个企业、部门及 国家发展与生存的重大问题,也国家部门现在应该开始解决的问题。 电子商务环境
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电子商务 网络营销 中国金融学院电子商务研究所陈进 A品。 2021/2/20 中国金融学院电子商务研究所

2021/2/20 中国金融学院电子商务研究所 1 电子商务 与 网络营销 中国金融学院电子商务研究所 陈进

电子商务时代 21世纪将进入电子商务时代:是社会发展的必然,我们将别无选择地生 活在电子商务时代。如何面对电子商务方式、如何适应数字化生存并积 极参与电子商务时代的国际竞争,是涉及到每个人、每个企业、部门及 国家发展与生存的重大问题,也国家部门现在应该开始解决的问题。 电子商务环境 国际互连网络 安全信息传输 电子货币支付 ●数字化社会 ●电子商务活动环境要求 ●电子商务经济、社会环境 2021/2/20 中国金融学院电子商务研究所 2

2021/2/20 中国金融学院电子商务研究所 2 电子商务时代 • 21世纪将进入电子商务时代:是社会发展的必然,我们将别无选择地生 活在电子商务时代。如何面对电子商务方式、如何适应数字化生存并积 极参与电子商务时代的国际竞争,是涉及到每个人、每个企业、部门及 国家发展与生存的重大问题,也国家部门现在应该开始解决的问题。 • 电子商务环境 ⚫ 国际互连网络 ⚫ 安全信息传输 ⚫ 电子货币支付 ⚫ 数字化社会 ⚫ 电子商务活动环境要求 ⚫ 电子商务经济、社会环境

电子商务活动 电子商务活动方式 ●电子业务方式 ●电子消费方式 ●电子贸易方式 电子数据传输 电子认证 ●电子化管理 面对电子商务 认识电子商务 掌握电子商务方法 ●开展电子商务活动 参与电子商务的国际竞争 2021/2/20 中国金融学院电子商务研究所

2021/2/20 中国金融学院电子商务研究所 3 电子商务活动 ⚫ 电子商务活动方式 ⚫ 电子业务方式 ⚫ 电子消费方式 ⚫ 电子贸易方式 ⚫ 电子数据传输 ⚫ 电子认证 ⚫ 电子化管理 • 面对电子商务 ⚫ 认识电子商务 ⚫ 掌握电子商务方法 ⚫ 开展电子商务活动 ⚫ 参与电子商务的国际竞争

电子服务的方式 经济信息服务:提供新闻、经济、金融、信息服 务的系统 ●电子设备环境服务:提供辅助工具、场所、虚拟 空间、数字设备等服务; ●社会服务系统:方便人们工作、生活的服务系统 包括工作、娱乐和休闲等; ●远程教育系统:具有主动学习、发挥个性特点的 教育方式 今后的电子商务将按照整体化,从单一的贸易活动向多功能 的管理活动发展,形成克服地域、时间限制的电子商务环境。 2021/2/20 中国金融学院电子商务研究所

2021/2/20 中国金融学院电子商务研究所 4 电子服务的方式 ⚫经济信息服务:提供新闻、经济、金融、信息服 务的系统; ⚫电子设备环境服务:提供辅助工具、场所、虚拟 空间、数字设备等服务; ⚫社会服务系统:方便人们工作、生活的服务系统, 包括工作、娱乐和休闲等; ⚫远程教育系统:具有主动学习、发挥个性特点的 教育方式。 • 今后的电子商务将按照整体化,从单一的贸易活动向多功能 的管理活动发展,形成克服地域、时间限制的电子商务环境

电子商务的新市场 电子商务产生一种新型的市场,它表现 为: ●提供网络上的在线浏览、产品选择与电子货币支 付的新方式; ●创造公共网络上的新产品与新服务 ●提供公共网络上安全传输信息; ●创造数字经济环境和生活环境; ●形成网上数字消费市场 2021/2/20 中国金融学院电子商务研究所

2021/2/20 中国金融学院电子商务研究所 5 电子商务的新市场 • 电子商务产生一种新型的市场,它表现 为: ⚫提供网络上的在线浏览、产品选择与电子货币支 付的新方式; ⚫创造公共网络上的新产品与新服务; ⚫提供公共网络上安全传输信息; ⚫创造数字经济环境和生活环境; ⚫形成网上数字消费市场

世界电子商务市场 欧盟:将在2003年落实的措施包括,让所有欧盟学 校同互联网接通、进一步放宽电信业、为研究工作提 供更多现金及深化欧洲金融市场的整合; ·美国:学校互连、电子交易、移动办公、个性教育、 社会保险、电子服务、生产管理。致力于全球经济贸 易一体化; ·中国:发展基础设施、社会信息化、教育产业、电 子交易市场、安全与认证技术、对外贸易与交流、政 府企业管理体系。 2021/2/20 中国金融学院电子商务研究所

2021/2/20 中国金融学院电子商务研究所 6 世界电子商务市场 • 欧盟:将在2003年落实的措施包括,让所有欧盟学 校同互联网接通、进一步放宽电信业、为研究工作提 供更多现金及深化欧洲金融市场的整合; • 美国:学校互连、电子交易、移动办公、个性教育、 社会保险、电子服务、生产管理。致力于全球经济贸 易一体化; • 中国:发展基础设施、社会信息化、教育产业、电 子交易市场、安全与认证技术、对外贸易与交流、政 府企业管理体系

电子贸易的基础环境 ●社会信用程度 ●社会信息化发展状态 ●金融支付安全 ●电子商务法律法规 ●政府管理支持 2021/2/20 中国金融学院电子商务研究所

2021/2/20 中国金融学院电子商务研究所 7 电子贸易的基础环境 ⚫社会信用程度 ⚫社会信息化发展状态 ⚫金融支付安全 ⚫电子商务法律法规 ⚫政府管理支持

电子贸易活动的方式 ●连锁经营系统:提供电子通道,直接联系客户与 生产厂家。 生产配套系统:为生产经营提供直接通道。 ●电子定货系统:进行商品、交通工具、客房、旅 游等预定服务 电子批发系统:为多对多的贸易提供交易平台和 保证服务 ●电子交易系统:进行证券、资本的在线电子化交 易服务。 2021/2/20 中国金融学院电子商务研究所

2021/2/20 中国金融学院电子商务研究所 8 电子贸易活动的方式 ⚫连锁经营系统:提供电子通道,直接联系客户与 生产厂家。 ⚫生产配套系统:为生产经营提供直接通道。 ⚫电子定货系统:进行商品、交通工具、客房、旅 游等预定服务。 ⚫电子批发系统:为多对多的贸易提供交易平台和 保证服务。 ⚫电子交易系统:进行证券、资本的在线电子化交 易服务

电子商务时代的新要求 个人 计算机手段、国际交流、信息处理 企业 ·模式创新、髙速增长、流动办公、密切协作 ·社会 ·虚拟空间、数据高速公路、数字化产品 政府 调査统计、跨国法律、经济全球化、规范化 2021/2/20 中国金融学院电子商务研究所

2021/2/20 中国金融学院电子商务研究所 9 电子商务时代的新要求 • 个人 • 计算机手段、国际交流、信息处理 • 企业 • 模式创新、高速增长、流动办公、密切协作 • 社会 • 虚拟空间、数据高速公路、数字化产品 • 政府 • 调查统计、跨国法律、经济全球化、规范化

电子商务时代下的企业活动 电子商务环境下,企业面对新的机遇与挑战。如何从网 上获得金融服务,开阔企业生存空间及营销管理手段? 如何抓住电子商务带来的变革性机遇?改造企业管理 和运行机制,开拓新型业务和领域,充分利用电子商 务的先进活动方式进行工作,提高竞争力,争取在21 世纪处于有利于企业发展的地位,是企业必须深入考 虑和规划的问题。现在全面说明电子商务中风险投资、 金融服务业的发展情况和网上业务的开展情况,企业 充分利用电子商务环境下金融服务的特点制定发展战 略、提高自身竞争力,争取在21世纪健康发展等问题 和途径。 2021/2/20 中国金融学院电子商务研究所

2021/2/20 中国金融学院电子商务研究所 10 电子商务时代下的企业活动 电子商务环境下,企业面对新的机遇与挑战。如何从网 上获得金融服务,开阔企业生存空间及营销管理手段? 如何抓住电子商务带来的变革性机遇?改造企业管理 和运行机制,开拓新型业务和领域,充分利用电子商 务的先进活动方式进行工作,提高竞争力,争取在21 世纪处于有利于企业发展的地位,是企业必须深入考 虑和规划的问题。现在全面说明电子商务中风险投资、 金融服务业的发展情况和网上业务的开展情况,企业 充分利用电子商务环境下金融服务的特点制定发展战 略、提高自身竞争力,争取在21 世纪健康发展等问题 和途径

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