试卷代号：2186 座位■■ 中央广播电视大学2006一2007学年度第一学期“开放专科”期末考试 电子商务、汽车营销专业·电子商务概论 试题 2007年1月 题 号 二 三 四 五 总 分 分 数 得 分 评卷人 一、名词解释（将正确答案序号填在名词后的括号里，每小题3分，共 15分) 1.网络拓扑结构( 2.www( ) 3.电子钱包( ) 4.信息加密技术() 5.防火墙() A.是指一个由软件系统和硬件设备组合而成的，在内部网和外部网之间的界面上构造成 的保护屏障。 B.是采用数学方法对原始信息（通常称为“明文”进行再组织，使得加密后在网络上公开 传输的内容对于非法接收者来说成为无意义的文字。 C.是通过网中节点与通信线路之间的几何关系，表现网络结构，反映出网络中各实体间 的结构关系，也就是说这个网络看起来是一种什么形式。 D.是利用计算机或电话机，通过网络、分组交换网、互联网等通讯网络系统，完成纳税申 报和纳税结算的过程。 E.是用集成电路芯片来储存电子货币并被顾客用来作为电子商务购物活动中常用的一 种支付工具，是在小额购物或购买小商品时常用的新式钱包。 F.是全球信息网的缩写，能够处理文字、图像、声音、视频等多媒体信息。 1157
试卷代号:2186 座位号口二} 中央广播电视大学Zoos-ZOO7学年度第一学期“开放专科”期末考试 电子商务、汽车营销专业 电子商务概论 试题 2007年 1月 题 号 四 五 总 分 分 数 得 分 评卷人 1.网络拓扑结构( 2. W WW( ) 3.电子钱包( ) 4.信息加密技术( 5.防火墙( ) 一、名词解释(将正确答案序号填在名词后的括号里，每小题 3分，共 15分) ) A。是指一个由软件系统和硬件设备组合而成的，在内部网和外部网之间的界面上构造成 的保护屏障。 B.是采用数学方法对原始信息(通常称为“明文”进行再组织，使得加密后在网络上公开 传输的内容对于非法接收者来说成为无意义的文字。 C.是通过网中节点与通信线路之间的几何关系，表现网络结构，反映出网络中各实体间 的结构关系，也就是说这个网络看起来是一种什么形式。 D.是利用计算机或电话机，通过网络、分组交换网、互联网等通讯网络系统，完成纳税申 报和纳税结算的过程。 E.是用集成电路芯片来储存电宇货币并被顾客用来作为电子商务购物活动中常用的一 种支付工具，是在小额购物或购买小商品时常用的新式钱包· F.是全球信息网的缩写，能够处理文字、图像 、声音 、视频等多媒体信息 。 1157
得分 评卷人 二、单项选择题（每小题2分，共20分】 1.银行最直接的参与电子商务的方式是( )。 A.发放信用卡 B.建立网上银行 C.电子支付与结算 D.理财服务 2.局域网的传输速度一般为( )。 A.10MB/S以内 B.10~100MB/S C.1001000MB/S D.100MB/S以上 3.在因特网的应用中，被使用最多的是( ) A.聊天 B.网上购物 C.游戏 D.电子邮件 4.电子商务数字签名是通过( )实现的。 A.手工签名 B.通讯数字信号 C.用密码算法对数据进行加、解密交换 D.模拟信号 5.占主导地位的网络广告形式是( )。 A.按钮式 B.横幅式 C.插播式 D.电子邮件式 6.欧洲中央银行于( )年8月发表的报告(Report on Electronic Money)讨论了建寸 电子货币系统的最低要求。 A.1985 B.1994 C.1998 D.2000 7.网络营销存在的基础是公众的注意力和( ）。 A.公众的购买力 B.公众上网率 C.页面更新速度 D.页面点击率 8.服务于持卡消费、网上购物的电子商务活动证书是( 19 A.SET B.VISA C.SSL D.MASTER 9.虚拟专用网非常适合于( )。 A.电子数据交换 B.防火墙 C.BtoB D.仿真终端上网 10.HTTP是-种( A.格式化语言 B.协议 C.查询方式 D.超级链接 1158
得 分 评卷人 二、单项选择题(每小题 2分，共 20分) 1.银行最直接的参与电子商务的方式是( )。 A.发放信用卡 13.建立网上银行 C.电子支付与结算 D.理财服务 2.局域网的传输速度一般为( )。 A. lOMB/S以内 B. 10^-100MB/S C. 100^ 1000MB/S D. 100MB/S以上 3.在因特网的应用中，被使用最多的是( )。 A.聊天 B.网上购物 C.游戏 D.电子邮件 4.电子商务数字签名是通过( )实现的。 A.手工签名 B.通讯数字信号 C.用密码算法对数据进行加 、解密交换 l.模拟信号 5，占主导地位的网络广告形式是( )。 A.按钮式 B.横幅式 C.插播式 D.电子邮件式 6.欧洲中央银行于( )年 8月发表的报告(Report on Electronic Money)讨论了建二 电子货币系统的最低要求 。 A. 1985 $. 1994 C. 1998 D. 2000 7.网络营销存在的基础是公众的注意力和( )。 A.公众 的购买力 B.公众上网率 c.页面更新速度 D.页面点击率 8.服务于持卡消费、网上购物的电子商务活动证书是( )。 B D A. SET C. SSL 9.虚拟专用网非常适合于( ) A.电子数据交换 C. BtoB 10. HTTP是一种( )o A.格式化语言 C.查询方式 1158 VISA M ASTER 防火墙 仿真终端上网 B. D. 协议 超级链接 B. D
得 分 评卷人 三、多项选择题（每小题3分，共15分） 1.下列不属于个人商务活动特点的有( A.以满足个人生存需要为直接目标 B.是最终的消费行为 C.以个人意识为基本影响因素 D.对社会生产无影响的行为 E.是毫无规律可寻的行为 2.电子商务操作规则方面的法律问题有( )。 A.数字签名 B.电子支付 C.网上著作权 D.电子合同成立的形式及效力 E.安全性认证 3.电子商务知识产权保护方面的法律问题有( ). A.网上著作权 B.网上商标权 C.域名保护 D.数字签名 E.加密规则 4.在TCP/IP协议中，论述正确的有( )。 A.TCP是面向连接的协议 B.UDP是非面向连接的协议 C.ARP是完成物理地址到IP地址的转换 D.RARP是实现物理地址到IP地址转换的协议 5.在配置网络服务器时，必须考虑以下几个要点( )。 A.数据流量 B.存储容量 C.安全性 D.稳定性 E.备份措施 得 分 评卷人 四、判断正误（每小题2分，共20分） 1.政府商务活动有两大任务，第一项是提供全社会商务活动的法律法规、政策和公共服 务，第二项任务是完成与政府活动直接有关的、必要的直接商务活动。() 2.IP地址分为A、B、C、D四类，大量使用的是A、B两类。() 3.使用SMTP协议可确保电子邮件以标准格式进行选址和传送。() 4.在运用瞬息复制技术时，使用数据的应用程序可以继续工作。() 1159
得 分 评卷人 三、多项选择题(每小皿 3分，共 15分) 1.下列不属于个人商务活动特点的有( )。 A.以满足个人生存需要为直接目标 B.是最终的消费行为 C.以个人意识为基本影响因素 D.对社会生产无影响的行为 E.是毫无规律可寻的行为 2.电子商务操作规则方面的法律问题有( )。 A.数字签名 B.电子支付 C.网上著作权 D.电子合同成立的形式及效力 E.安全性认证 3.电子商务知识产权保护方面的法律问题有( )。 A.网上著作权 B.网上商标权 C.域名保护 D.数字签名 E.加密规则 4.在 TCP/IP协议中，论述正确的有( )。 A. TCP是面向连接的协议 B. UDP是非面向连接的协议 C. ARP是完成物理地址到 IP地址的转换 D. RARP是实现物理地址到 IP地址转换的协议 5.在配置网络服务器时，必须考虑以下几个要点( )。 A.数据流量 B.存储容量 C.安全性 D.稳定性 E.备份措施 得 分 评卷人 四、判断正误(每小题 2分 .共 20分) 1.政府商务活动有两大任务，第一项是提供全社会商务活动的法律法规、政策和公共服 务，第二项任务是完成与政府活动直接有关的、必要的直接商务活动。( ) 2.护地址分为A,B,C,D四类，大量使用的是A,B两类。( ) 3.使用SMTP协议可确保电子邮件以标准格式进行选址和传送。( ) 4.在运用瞬息复制技术时，使用数据的应用程序可 以继续工作。( ) 1159
5.病毒是一种对计算机系统有破坏作用的信息。() 6.密钥是加密和解密的第一步。(，) 7.所谓电子商场就是开在网上的商场，顾客在网上可以看到商场的全貌。() 8.封闭型问卷的优点是有利于被调查者正确理解问题，迅速作出回答。( ) 9.SET协议规范所涉及的对象有消费者、在线商店、收单银行、电子货币和认证中心。 10.电子钱包是在大额购物或购买大件商品时常用的新式钱包。() 得 分 评卷人 五、简答题（每小题10分，共30分） 1.电子商务网络安全要素有哪几个方面？ 2.简述网络营销策略的实施 3.简述电子邮件工作流程 1160
5.病毒是一种对计算机系统有破坏作用的信息。( ) 6.密钥是加密和解密的第一步。( ) 7.所谓电子商场就是开在网上的商场 ，顾客在网上可以看到商场的全貌。( ) 8，封闭型问卷的优点是有利于被调查者正确理解问题 ，迅速作出回答 。( ) 9. SET协议规范所涉及的对象有消费者、在线商店、收单银行、电子货币和认证中心。 ( 10.电子钱包是在大额购物或购买大件商品时常用 的新式钱包。( ) 得 分 评卷人 五、简答题 (每小题 10分 ，共 30分) 1.电子商务网络安全要素有哪几个方面? 2.简述网络营销策略的实施 3.简述电子邮件工作流程 1160
试卷代号：2186 中央广播电视大学2006一2007学年度第一学期“开放专科”期末考试 电子商务、汽车营销专业电子商务概论 试题答案及评分标准 (供参考) 2007年1月 一、名词解释（将正确答案序号填在名词后的括号里，每小题3分，共15分） 1.(C) 2.(F) 3.（E) 4.(B) 5.(A) 二、单项选择题（每小题2分，共20分）】 1.B 2.B 3.D 4.C 5.B 6.C 7.D 8.A 9.A 10.B 三、多项选择题（每小题3分，共15分） 1.ABC 2.AD 3.ABC 4.ABD 5.ABCDE 四、判断正误（每小题2分，共20分） 1.V 2.X 3.V 4.X 5.× 6.X 7.X 8.V 9. 10.X 五、简答题（每小题10分，共30分） 1.电子商务网络安全要素有哪几个方面？ (1)网络硬件的不安全因素，包括通讯监视、非法终端、线路干扰、运行中断、病毒入侵等。 (2分) (2)网络软件的不安全因素，主机操作系统、网络协议和网络软件方面的不安全因素。(2分) (3)工作人员的不安全因素，包括保密观念、规章制度、责任心等方面不健全的因素。(2分) (4)交易信用的风险因素。(2分)》 (5)病毒和黑客的攻击。(2分) 1161
试卷代号:2186 中央广播电视大学Zoos-2ao7学年度第一学期“开放专科”期末考试 电子商务、汽车营销专业 电子商务概论 试题答案及评分标准 (供参考) 2007年 1月 一、名词解释【将正确答案序号填在名词后的括号里，每小题 3分.共 15分) l. (C) 2. (F) 3. (E) 4. <B) 5. (A) 二、单项选择题 {每小题 2分 ，共 20分) 1. B 6. C 2. B 3. D 4. C 5. B 7. D 8. A 9. A 10. B 三、多项选择题(每小题 3分 ，共 15分) 1. ABC 2. AD 3. ABC 4. ABD 5. ABCDE 四、判断正误(每小题 2分，共 20分) 1.甲 s. X 2.X 3.斌 4.X 5.X 7.X s.寸 9.了 10. X 五、简答题 (每小题 10分.共 30分) 1.电子商务网络安全要素有哪几个方面? (1)网络硬件的不安全 因素 ，包括通讯监视、非法终端 、线路干扰 、运行中断 、病毒人侵等 。 (2分) (2)网络软件的不安全因素，主机操作系统、网络协议和网络软件方面的不安全因素。(2分) (3)工作人员的不安全因素，包括保密观念、规章制度、责任心等方面不健全的因素。<2分) <4)交易信用的风险因素。(2分) (5)病毒和黑客的攻击 。(2分) 1161
2.简述网络营销策略的实施步骤 (1)了解顾客所需，确立网络的出发点。(2分) (2)抓住最终顾客。(2分) (3)从顾客角度出发设计业务流程。(2分) (4)公司网络化。(2分) (5)建立、促进顾客忠诚。(2分) 3.简述电子邮件的工作流程 (1)由客户机通过客户端应用软件编辑电子邮件，然后将编辑好的电子邮件传送给SMTP 服务器。(3分) (2)SMTP服务器负责与接收方的邮件服务器进行联系，将邮件发送给收件人的POP3服 务器。(3分) (3)收件人的POP3服务器将收件人的邮件保存。(2分) (4)收件人通过客户机从POP3服务器上将自己的电子邮件取回。(2分) 1162
2.简述网络营销策略的实施步骤 (1)了解顾客所需，确立网络的出发点。(2分) <2)抓住最终顾客。(2分) (3)从顾客角度出发设计业务流程。(2分) <4)公司网络化 。<2分) <5)建立、促进顾客忠诚。(2分) 3.简述 电子邮件的工作流程 <1)由客户机通过客户端应用软件编辑电子邮件，然后将编辑好的电子邮件传送给 SM"I'P 服务器。(3分) (2)SMTP服务器负责与接收方的邮件服务器进行联系，将邮件发送给收件人的POP3服 务器。(3分) (3)收件人的POP3服务器将收件人的邮件保存。(2分) (4)收件人通过客户机从 POP3服务器上将 自己的电子邮件取回。(2分) 1162