第二章市场信息与市场效率 ●本章主要内容: 市场信息的内涵和特征 二、市场信息的作用 市场信息的主要形式 四、信息不对称的社会经济后果 五、激励机制与市场信号
第二章 市场信息与市场效率 ⚫ 本章主要内容： 一、市场信息的内涵和特征 二、市场信息的作用 三、市场信息的主要形式 四、信息不对称的社会经济后果 五、激励机制与市场信号
§2.1市场信息的内涵和特征 市场信息的内涵 1.市场信息:市场信息是重要的经济信息,是市场参 与者决策的主要依据,市场信息显示、传递的程度、方 式和范围直接影响着市场机制的作用 2.市场信息的分类: ①市场营销信息—核心和主体 ②市场管理信息 ③市场科技信息 ④市场环境信息
§2.1 市场信息的内涵和特征 ⚫ 一、市场信息的内涵 ⚫ 1. 市场信息：市场信息是重要的经济信息，是市场参 与者决策的主要依据，市场信息显示、传递的程度、方 式和范围直接影响着市场机制的作用。 ⚫ 2. 市场信息的分类： ① 市场营销信息——核心和主体 ② 市场管理信息 ③ 市场科技信息 ④ 市场环境信息
§2.1市场信息的内涵和特征 二、市场信息的特征 1.目的性受特定目的的支配 2利益性费用最小化、收益最大化 3.竞争性利益主体的竞争手段 4.变换性市场环境的多变性 5.层次性—A市场层次的反映 B.信息层次的反映
二、市场信息的特征 1.目的性——受特定目的的支配 2.利益性——费用最小化、收益最大化 3.竞争性——利益主体的竞争手段 4.变换性——市场环境的多变性 5.层次性—— A.市场层次的反映 B.信息层次的反映 §2.1 市场信息的内涵和特征
§2.1市场信息的内涵和特征 市场信息的发展趋势 1.信息量急剧增加—“信息爆炸 2.信息处理与传递的速度加快 3.信息处理方法复杂化 4.市场信息处理的系统化 5市场信息网络化
§2.1 市场信息的内涵和特征 ⚫ 三、市场信息的发展趋势 ⚫ 1. 信息量急剧增加——“信息爆炸” ⚫ 2. 信息处理与传递的速度加快 ⚫ 3. 信息处理方法复杂化 ⚫ 4. 市场信息处理的系统化 ⚫ 5. 市场信息网络化
§2.1市场信息的内涵和特征 四、市场信息网络化形成的原因 1.对信息的要求更加迫切 2.对于信息的时效性更加关注 3向更大范围发布信息的迫切要求 4.与更多人、更多企业联系的需要 5对更有效的信息加工方法的要求 ●我国的联机服务机构常见的三种模式: A.以新闻媒体为主的服务 B.国家信息化重点项目 商业协会及公司创办的服务机构
§2.1 市场信息的内涵和特征 四、市场信息网络化形成的原因 1. 对信息的要求更加迫切 2. 对于信息的时效性更加关注 3. 向更大范围发布信息的迫切要求 4. 与更多人、更多企业联系的需要 5. 对更有效的信息加工方法的要求 ● 我国的联机服务机构常见的三种模式： A . 以新闻媒体为主的服务 B . 国家信息化重点项目 C . 商业协会及公司创办的服务机构
§22市场信息的作用 市场信息在经济活动中的作用 ●市场经济活动以市场信息交流为前提条件 ●市场信息在市场活动中的重要性由市场的重要性和信 息的重要性共同决定 ●市场信息是市场参与者决策的主要依据,其显示、传 递的程度、方式和范围直接影响着市场机制的作用 具体表现:1.是生产要素转化为生产力的启动器 2.是各类要素市场发展的动力 3.是企业生产经营的关键要素 4.是消费者消费需求的向导和参谋 5是政府宏观管理的重要依据
§2.2 市场信息的作用 一、市场信息在经济活动中的作用 ● 市场经济活动以市场信息交流为前提条件 ● 市场信息在市场活动中的重要性由市场的重要性和信 息的重要性共同决定 ●市场信息是市场参与者决策的主要依据，其显示、传 递的程度、方式和范围直接影响着市场机制的作用 具体表现：1. 是生产要素转化为生产力的启动器 2. 是各类要素市场发展的动力 3. 是企业生产经营的关键要素 4. 是消费者消费需求的向导和参谋 5. 是政府宏观管理的重要依据
82.2市场信息的作用 ●二、 Internet的发展与市场信息 ● Internet是目前计算机之间进行信息交换和资源共享 的最佳方式 国际互联网( Internet)发展的历史 Packet I.1969年 ARPA NET 国防 美国国防部 Switch Ⅱ.70 NSF-教育与 TCP/自然科学基金 1994 NET科研 会粒子研究中 WWW|心 Ⅲ.1994今 NTER商业应mP|美伊利诺大 NET 用 学
§2.2 市场信息的作用 ⚫ 二、Internet 的发展与市场信息 ●Internet 是目前计算机之间进行信息交换和资源共享 的最佳方式 国际互联网（Internet）发展的历史 Ⅰ. 1969年 ARPANET 国 防 Packet Switch 美国国防部 Ⅱ. 70’— 1994 NSFNET 教育与 科研 TCP/I P WWW 自然科学基金 会粒子研究中 心 Ⅲ. 1994—今 INTER NET 商业应 用 HTTP [美] 伊利诺大 学
822市场信息的作用 ●我国从1994年4月正式加入 Internet ●我国目前有四大互联网络与 nternet连接: ①中国科技网( CSTNET) ②中国教育和科研网( CERNET) ③中国互联网( CHINANET ④金桥网( GBNET) ● Internet提供的市场信息服务: I电子邮件(Emai).电子公告版(BBS) Ⅲ商业信息检索服务Ⅳ.专利信息服务 V.金融信息服务 Ⅵ.商品与贸易信息服务
§2.2 市场信息的作用 ●我国从1994年4月正式加入Internet。 ●我国目前有四大互联网络与Internet连接： ① 中国科技网（CSTNET） ② 中国教育和科研网（CERNET） ③ 中国互联网（CHINANET） ④ 金桥网（GBNET） ●Internet 提供的市场信息服务： Ⅰ.电子邮件（E-mail） Ⅱ. 电子公告版（BBS） Ⅲ. 商业信息检索服务 Ⅳ. 专利信息服务 Ⅴ. 金融信息服务 Ⅵ. 商品与贸易信息服务
§22市场信息的作用 市场信息提高企业竞争力 ●电子商务( ELECTRONIC COMMERCE):简言之 就是在网上开展商务活动。即通过企业内部网 ( Intranet)、外部网( Extranet)以及互联网( Internet) 与企业的职员、客户、供应商以及合作伙伴直接相连 进行的商务活动。 ●一般企业开展电子商务经历的阶段: 商情发布 办公自动化 与 Intranet Extranet 电子商务
§2.2 市场信息的作用 三、市场信息提高企业竞争力 ●电子商务（ELECTRONIC COMMERCE）：简言之 就是在网上开展商务活动。即通过企业内部网 （Intranet）、外部网（Extranet）以及互联网（Internet） 与企业的职员、客户、供应商以及合作伙伴直接相连， 进行的商务活动。 ●一般企业开展电子商务经历的阶段： 商情发布 办公自动化 与Intranet Extranet 电子商务
§2.2市场信息的作用 ●电子商务的基本类型: I B2C (Business to Customer) I I. B2B( Business to Business III. C2C( Customer to Customer) ●●电子商务的具体应用: I.市场与售前服务 Ⅱ.销售活动 Ⅲ.电子购物和电子交易 Ⅳ.客户服务
§2.2 市场信息的作用 ⚫ ●电子商务的基本类型： Ⅰ. B2C（Business to Customer） Ⅱ. B2B（ Business to Business ） Ⅲ. C2C（ Customer to Customer） ⚫ ●电子商务的具体应用： Ⅰ. 市场与售前服务 Ⅱ. 销售活动 Ⅲ. 电子购物和电子交易 Ⅳ. 客户服务