《电子商务》教学大纲 课程编号: 课程名称:电子商务 英文名称: Electronic commerce 学时: 学分:2.5 授课对象:材料应用与营销本科生 课程性质:本课程是材料应用与营销专业本科生的专业课,是一门必修的专业课 先修课程:计算机文化基础、计算机网络、物流管理、市场营销、企业管理。 课程教学目标 本课程教学是要让学生了解电子商务的发展历程,熟悉发展电子商务过程中 应该注意的问题,并掌握企业开展电子商务所使用的技术平台,能够了解企业网 站开发和网页开发工具。能结合电信和计算机网络市场情况,提出建设企业营销 网站的方案,了解电子商务研究中的一些常见问题,对我国发展电子商务提出自 己的看法,并提交相应的报告。 二、教学内容和基本要求 第一章电子商务概述 教学内容: 1.1商品交易模式 1.1.1商品交易的发展 1.1.2商品交易的三个阶段 1.1.3商品交易的四个流 1.2传统商务与电子商务的区别 1.2.1交易过程的区别 1.2.2电子商务具有的特点 1.3本课程的体系结构
《电子商务》教学大纲 课程编号： 课程名称：电子商务 英文名称：Electronic Commerce 学 时：44 学 分：2.5 授课对象：材料应用与营销本科生 课程性质：本课程是材料应用与营销专业本科生的专业课，是一门必修的专业课。 先修课程：计算机文化基础、计算机网络、物流管理、市场营销、企业管理。 一、 课程教学目标 本课程教学是要让学生了解电子商务的发展历程，熟悉发展电子商务过程中 应该注意的问题，并掌握企业开展电子商务所使用的技术平台，能够了解企业网 站开发和网页开发工具。能结合电信和计算机网络市场情况，提出建设企业营销 网站的方案，了解电子商务研究中的一些常见问题，对我国发展电子商务提出自 己的看法，并提交相应的报告。 二、 教学内容和基本要求 第一章 电子商务概述 教学内容： 1.1 商品交易模式 1.1.1 商品交易的发展 1.1.2 商品交易的三个阶段 1.1.3 商品交易的四个流 1.2 传统商务与电子商务的区别 1.2.1 交易过程的区别 1.2.2 电子商务具有的特点 1.3 本课程的体系结构
1.4案例讨论 第二章电子商务的基本概念 21电子商务的概念 21.1电子商务的定义 21.2电子商务各定义的相同点 213电子商务各定义的区别 214电子商务的表示方法 22电子数据交换EDI 221EDI的目的 222EDI的益处 223EDI的处理过程 224EDI的成本 225EDI的效益 23电子商务的发展 231电子商务概念的起源 232电子商务业务的起源EDI 233基于 Internet的电子商务 234电子商务在我国的发展及现状 235电子商务在我国存在的问题 236开展电子商务的条件 24电子商务所引起的经济变革 241电子商务对社会经济的影响 242电子商务对个人的影响 243电子商务对企业的影响 244电子商务对市场的影响 245电子商务对政府的影响 .5电子商务的类别 251按商业活动的运作方式分类 252按开展电子商务的范围分类
1.4 案例讨论 第二章 电子商务的基本概念 2.1 电子商务的概念 2.1.1 电子商务的定义 2.1.2 电子商务各定义的相同点 2.1.3 电子商务各定义的区别 2.1.4 电子商务的表示方法 2.2 电子数据交换 EDI 2.2.1 EDI 的目的 2.2.2 EDI 的益处 2.2.3 EDI 的处理过程 2.2.4 EDI 的成本 2.2.5 EDI 的效益 2.3 电子商务的发展 2.3.1 电子商务概念的起源 2.3.2 电子商务业务的起源 EDI 2.3.3 基于 Internet 的电子商务 2.3.4 电子商务在我国的发展及现状 2.3.5 电子商务在我国存在的问题 2.3.6 开展电子商务的条件 2.4 电子商务所引起的经济变革 2.4.1 电子商务对社会经济的影响 2.4.2 电子商务对个人的影响 2.4.3 电子商务对企业的影响 2.4.4 电子商务对市场的影响 2.4.5 电子商务对政府的影响 2.5 电子商务的类别 2.5.1 按商业活动的运作方式分类 2.5.2 按开展电子商务的范围分类
253按电子商务交易对象分类 .54按企业处理方案的复杂程度分类 2.6电子商务的功能及特性 261电子商务的功能 262电子商务的特性 27电子商务的系统框架 28小结 29讨论与练习 第3章电子商务安全技术 3.1电子商务安全概述 3.1.1电子商务的安全现状 3.1.2电子商务面临的安全威胁 3.1.3电子商务的安全要素 3.1.4电子商务安全问题的产生原因 3.1.5电子商务安全问题的解决办法 3.2防火墙技术 3.3加密技术 3.3.1对称加密技术 3.3.2非对称加密技术 3.3.3密钥管理技术 3.4认证技术与数字证书 3.4.1数字证书 3.4.2认证中心 3.4.3数字签名技术 3.4.4数字时间戳技术 3.5安全协议 3.5.1常见网络安全协议 3.5.2安全套接层协议SSL 3.5.3安全电子交易协议SET
2.5.3 按电子商务交易对象分类 2.5.4 按企业处理方案的复杂程度分类 2.6 电子商务的功能及特性 2.6.1 电子商务的功能 2.6.2 电子商务的特性 2.7 电子商务的系统框架 2.8 小结 2.9 讨论与练习 第 3 章 电子商务安全技术 3.1 电子商务安全概述 3.1.1 电子商务的安全现状 3.1.2 电子商务面临的安全威胁 3.1.3 电子商务的安全要素 3.1.4 电子商务安全问题的产生原因 3.1.5 电子商务安全问题的解决办法 3.2 防火墙技术 3.3 加密技术 3.3.1 对称加密技术 3.3.2 非对称加密技术 3.3.3 密钥管理技术 3.4 认证技术与数字证书 3.4.1 数字证书 3.4.2 认证中心 3.4.3 数字签名技术 3.4.4 数字时间戳技术 3.5 安全协议 3.5.1 常见网络安全协议 3.5.2 安全套接层协议 SSL 3.5.3 安全电子交易协议 SET
3.6小结 3.7讨论与练习 第4章电子商务支付工具 4.1概述 4.1.1支付工具的演变 4.1.2我国支付系统的建设 4.1.3电子支付应注意的问题 4.2电子货币 4.2.1电子货币的概念 4.2.2电子货币的功能及特点 4.2.3点子货币的形态 4.2.4数字现金 4.2.5信用卡 4.2.6智能卡 4.2.7电子支票 4.2.8电子货币的发展 4.3网上支付的相关内容 4.3.1网络银行 4.3.2支付网关 4.3.3电子钱包 4.3.4电子柜员机 4.3.5电子支付网络平台 4.4小结 4.5讨论与练习 第5章企业电子商务的实施 5.1概述 5.1.1营销理论的发展 5.1.2网上商店的基本概念
3.6 小结 3.7 讨论与练习 第 4 章 电子商务支付工具 4.1 概述 4.1.1 支付工具的演变 4.1.2 我国支付系统的建设 4.1.3 电子支付应注意的问题 4.2 电子货币 4.2.1 电子货币的概念 4.2.2 电子货币的功能及特点 4.2.3 点子货币的形态 4.2.4 数字现金 4.2.5 信用卡 4.2.6 智能卡 4.2.7 电子支票 4.2.8 电子货币的发展 4.3 网上支付的相关内容 4.3.1 网络银行 4.3.2 支付网关 4.3.3 电子钱包 4.3.4 电子柜员机 4.3.5 电子支付网络平台 4.4 小结 4.5 讨论与练习 第 5 章 企业电子商务的实施 5.1 概述 5.1.1 营销理论的发展 5.1.2 网上商店的基本概念
5.1.3企业开展电子商务的基本步骤 5.2企业信息化 5.2.1信息化的概念 5.2.2企业信息化的策略 5.2.3企业如何通过 Internet降低成本 5.3企业域名 5.3.1域名的概念 5.3.2域名的类型 5.3.3域名的注册 5.3.4域名的申请 5.4网站的建设 5.4.1商务网站建设与网页设计中存在的误区 5.4.2网站建设的目标 5.4.3网站建设与网页制作技术 5.4.4网站的要素 5.5网上销售与促销 5.5.1ww销售模式 5.5.2识别和发展客户 5.5.3邮件广告 5.5.4搜索引擎、旗帜广告、公告栏与新闻组 5.5.5其它促销方式 5.6网上售后服务 5.7小结 5.8讨论与练习 第6章电子商务应用 6.1网上购物 6.2网上拍卖 6.3网上教育 6.4网上旅游
5.1.3 企业开展电子商务的基本步骤 5.2 企业信息化 5.2.1 信息化的概念 5.2.2 企业信息化的策略 5.2.3 企业如何通过 Internet 降低成本 5.3 企业域名 5.3.1 域名的概念 5.3.2 域名的类型 5.3.3 域名的注册 5.3.4 域名的申请 5.4 网站的建设 5.4.1 商务网站建设与网页设计中存在的误区 5.4.2 网站建设的目标 5.4.3 网站建设与网页制作技术 5.4.4 网站的要素 5.5 网上销售与促销 5.5.1 WWW 销售模式 5.5.2 识别和发展客户 5.5.3 邮件广告 5.5.4 搜索引擎、旗帜广告、公告栏与新闻组 5.5.5 其它促销方式 5.6 网上售后服务 5.7 小结 5.8 讨论与练习 第 6 章 电子商务应用 6.1 网上购物 6.2 网上拍卖 6.3 网上教育 6.4 网上旅游
6.5网上医疗 6.6网上交易 6.7网上政府 6.8小结 6.9讨论与练习 第7章电子商务环境 7.1电子商务的国际环境 7.1.1语言问题 7.1.2文化问题 7.1.3基础设施建设 7.2电子商务的法律环境 7.2.1国界和管辖权 7.2.2 Internet上的管辖权 7.2.3电子商务中的合同和履行 7.2.4网站的内容 7.3电子商务的税收环境 7.3.1所得税 7.3.2营业税 7.4电子商务的道德问题 7.4.1诽谤 7.4.2隐私权和责任 7.5小结 7.6讨论与练习 第8章电子商务系统的规划与设计 8.1电子商务系统规划 8.1.1商务模型规划 8.1.2商务系统规划 8.1.3人员及组织
6.5 网上医疗 6.6 网上交易 6.7 网上政府 6.8 小结 6.9 讨论与练习 第 7 章 电子商务环境 7.1 电子商务的国际环境 7.1.1 语言问题 7.1.2 文化问题 7.1.3 基础设施建设 7.2 电子商务的法律环境 7.2.1 国界和管辖权 7.2.2 Internet 上的管辖权 7.2.3 电子商务中的合同和履行 7.2.4 网站的内容 7.3 电子商务的税收环境 7.3.1 所得税 7.3.2 营业税 7.4 电子商务的道德问题 7.4.1 诽谤 7.4.2 隐私权和责任 7.5 小结 7.6 讨论与练习 第 8 章 电子商务系统的规划与设计 8.1 电子商务系统规划 8.1.1 商务模型规划 8.1.2 商务系统规划 8.1.3 人员及组织
8.2电子商务系统设计 8.2.1支撑平台与应用支撑软件 8.2.2站点及其设计 8.2.3网站结构 8.2.4网络基础设施 8.2.5商务支持平台 8.2.6应用软件设计 8.3小结 8.4讨论与练习 三、实践环节 1、上网浏览各种类型的网站,分析各网站的商务特点,并针对网站的运行 情况及国内外环境,分析其成功的经验或失败的教训 提出一个商务网站的框架,并实现其中的一个部分 四、教学安排及方式 讲课 作业量 学时 机学时 第1章电子商务概述 2 第2章电子商务的基本概 4 第3章电子商务安全技术 4 第4章电子商务支付工具 4 第5章企业电子商务的实施 4 第6章电子商务应用 4 4 第7章电子商务环境 第8章电子商务系统的规划与设计 4 合计 32 作业批改量:全改
8.2 电子商务系统设计 8.2.1 支撑平台与应用支撑软件 8.2.2 站点及其设计 8.2.3 网站结构 8.2.4 网络基础设施 8.2.5 商务支持平台 8.2.6 应用软件设计 8.3 小结 8.4 讨论与练习 三、 实践环节 1、上网浏览各种类型的网站，分析各网站的商务特点，并针对网站的运行 情况及国内外环境，分析其成功的经验或失败的教训； 2、提出一个商务网站的框架，并实现其中的一个部分 四、教学安排及方式 章 次 讲课 学时 实验/上 机学时 作业量 第 1 章 电子商务概述 2 第 2 章 电子商务的基本概 4 第 3 章 电子商务安全技术 4 第 4 章 电子商务支付工具 4 第 5 章 企业电子商务的实施 6 4 第 6 章 电子商务应用 4 4 第 7 章 电子商务环境 4 第 8 章 电子商务系统的规划与设计 4 合计 32 8 作业批改量：全改
五、考核方式 本课程采用笔试和论文及平时作业相结合方式。笔试成绩占60%,论文成绩 占20%,平时作业占20%。 六、推荐教材及参考教材 l] Gary P. Schneier著,成栋、李进、韩冀东译,《电子商务》,机械工业出版社, 2000.9。 [2]杨坚争、杨晨光著,《电子商务基础与应用》,西安电子科技大学出版社,2001.2 「3]唐春林、王颖、郭敏之编著,《电子商务基础》,科学出版社,20009%。 4]梅绍祖、吕殿平编,《电子商务基础》,清华大学出版社,200010
五、考核方式 本课程采用笔试和论文及平时作业相结合方式。笔试成绩占 60%，论文成绩 占 20%，平时作业占 20%。 六、推荐教材及参考教材 [1] Gary P. Schnerier 著，成栋、李进、韩冀东译，《电子商务》，机械工业出版社， 2000.9。 [2] 杨坚争、杨晨光著，《电子商务基础与应用》，西安电子科技大学出版社，2001.2 [3] 唐春林、王颖、郭敏之编著，《电子商务基础》，科学出版社，2000.9。 [4] 梅绍祖、吕殿平编，《电子商务基础》，清华大学出版社，2000.10