第7章品质考核 上讲小结 价格机制”可能忽略了什么 ●品质考核和考核出错 老核费用的几种分布 反复购买 产品质量保证 分享契约 牌 信息隐瞒(专家系统) 代表性考核 ●考核品质的市场交易方式和组织 2003/508 浙大2003第7讲品质考核
2003/5/08 浙大2003 第7讲品质考核 1 第7章 品质考核 上讲小结 “价格机制”可能忽略了什么? 品质考核和考核出错 考核费用的几种分布 ⚫ 反复购买 ⚫ 产品质量保证 ⚫ 分享契约 ⚫ 品牌 ⚫ 信息隐瞒(专家系统) ⚫ 代表性考核 考核品质的市场交易方式和组织
上讲小结 ●租金:从一个特别角度看到的“为使用某种经 济资源而提供的支付”。 特别角度:该支付并不引起资源供应数量的灵敏变 动 转换角度的意义 经济租( economic rent)准租金( quasi-rent 租金为什么不是“多余的”( surplus)? ●转让权在执行中出现的“公共域 ●从价格机制理解“为什么市场” Edgeworth BoX,供求均衡, Alchian的表达 ●市场里的信息租金 争取市场租金的行为:搜索、差别定价 ●市场形成是企业家活动的结果 2003/508 浙大2003第7讲品质考核
2003/5/08 浙大2003 第7讲品质考核 2 上讲小结 租金:从一个特别角度看到的“为使用某种经 济资源而提供的支付” 。 ⚫ 特别角度:该支付并不引起资源供应数量的灵敏变 动 ⚫ 转换角度的意义 ⚫ 经济租(economic rent)、准租金(quasi-rent) ⚫ 租金为什么不是“多余的”(surplus)? 转让权在执行中出现的“公共域” 从价格机制理解“为什么市场” ⚫ Edgeworth Box, 供求均衡,Alchian的表达 ⚫ 市场里的信息租金 ⚫ 争取市场租金的行为:搜索、差别定价 ⚫ 市场形成是企业家活动的结果
观察市场还忽略了什么? e Competition is never buyer against seller' but always sellers against other seller and buyers against other buvers 竞争买的机会和卖的机会 卖方竞争:索价低者得 ●买方竞争:出价高者得 e仅仅是竞价吗? 假设:价格竞争基于同样的商品品质 前提性假设:考核商品品质是件比较容 易的事情 2003/508 浙大2003第7讲品质考核
2003/5/08 浙大2003 第7讲品质考核 3 观察市场还忽略了什么? Competition is never ‘buyer against seller’ but always sellers against other seller and buyers against other buyers. 竞争买的机会和卖的机会 ⚫ 卖方竞争:索价低者得 ⚫ 买方竞争:出价高者得 仅仅是竞价吗? 假设:价格竞争基于同样的商品品质 前提性假设:考核商品品质是件比较容 易的事情
考核商品品质的困难 ●“你要知道梨子的滋味,你就要亲口尝一尝”。 毛主席《实践论》 在产权约束下,“品尝梨子的滋味”要支付代 价。问题是:这代价究竟是谁支付的? e/如何“品尝”钻石首饰的滋味? 其他形形式式的“品尝” ●市场交易活动:除了讨价还价,还有商品品质 的考核 2003/508 浙大2003第7讲品质考核
2003/5/08 浙大2003 第7讲品质考核 4 考核商品品质的困难 “你要知道梨子的滋味,你就要亲口尝一尝” 。 -----毛主席《实践论》 在产权约束下 , “品尝梨子的滋味”要支付代 价。问题是:这代价究竟是谁支付的? 如何“品尝”钻石首饰的滋味? 其他形形式式的 “品尝” ⚫ ? ⚫ ? ⚫ ? 市场交易活动:除了讨价还价,还有商品品质 的考核
巴泽尔关于品质考核的理论 交易行为:人们只有在意识到他所得比 他所付的价值更多时才会进行交换 所以,人们必须对所交易物的品质 ( attributes)进行考核。 考核商品的品质可能有潜在的错误,所 以考核并不是免费的 考核、过度考核与考核出错 ●市场里另外一类“公共域” ●交易各方愿意为减少考核出错而付费 2003/508 浙大2003第7讲品质考核
2003/5/08 浙大2003 第7讲品质考核 5 巴泽尔关于品质考核的理论 交易行为:人们只有在意识到他所得比 他所付的价值更多时才会进行交换。 所以,人们必须对所交易物的品质 (attributes) 进行考核。 考核商品的品质可能有潜在的错误,所 以考核并不是免费的。 考核、过度考核与考核出错 市场里另外一类“公共域” 交易各方愿意为减少考核出错而付费
进一步的观察和思考 ●为什么在有些市场交易中允许买方挑选 商品,有些不允许?哪一种贵 ●那些不允许买方考核的商品,考核是怎 样进行的? 为什么市场活动中有形形式式的考核费 用的负担方式? 巴泽尔模型:降低考核出错成本的行为 市场安排和组线 2003/508 浙大2003第7讲品质考核 6
2003/5/08 浙大2003 第7讲品质考核 6 进一步的观察和思考 为什么在有些市场交易中允许买方挑选 商品,有些不允许?哪一种贵? 那些不允许买方考核的商品,考核是怎 样进行的? 为什么市场活动中有形形式式的考核费 用的负担方式? 巴泽尔模型:降低考核出错成本的行为、 市场安排和组织
考核费用的几种分布 ●市场活动里不同的行为交易安排和组 织,常常意味着不同的考核费用分布 反复购买(为什么市场? 产品质量保证 ●分享契约 品牌 ●专家考核 代表性考核 ●纵向一体化 2003/508 浙大2003第7讲品质考核 7
2003/5/08 浙大2003 第7讲品质考核 7 考核费用的几种分布 市场活动里不同的行为、交易安排和组 织,常常意味着不同的考核费用分布 ⚫ 反复购买 (为什么市场?) ⚫ 产品质量保证 ⚫ 分享契约 ⚫ 品牌 ⚫ 专家考核 ⚫ 代表性考核 ⚫ 纵向一体化
1、反复购买 货比三家、通过挑选商品品质来挑选买 家 ●谁支付“货比主家”的考核成本? 反复购买行为 回头客 ●长期客户 “顾客忠诚度” ●限制条件和适用性 2003/508 浙大2003第7讲品质考核 8
2003/5/08 浙大2003 第7讲品质考核 8 1、反复购买 货比三家、通过挑选商品品质来挑选买 家 谁支付“货比三家”的考核成本? 反复购买行为 ⚫ 回头客 ⚫ 长期客户 ⚫ “顾客忠诚度” 限制条件和适用性
2、产品质量保证 瓜贩“不熟保换”的承诺究竟要节约什 卖方在事前的粗略考核,加上买方消费 过程中或消费过程之后的考核 质量保证:承诺“以现价提供优质商品” ●避免“过度考核”带来的浪费 ●适用性:事先考核成本高昂、但消费中 或消费后的考核比较容易 2003/508 浙大2003第7讲品质考核 9
2003/5/08 浙大2003 第7讲品质考核 9 2、产品质量保证 瓜贩“不熟保换”的承诺究竟要节约什 么? 卖方在事前的粗略考核,加上买方消费 过程中或消费过程之后的考核 质量保证:承诺“以现价提供优质商品” 避免“过度考核”带来的浪费 适用性:事先考核成本高昂、但消费中 或消费后的考核比较容易
3、品牌 ●商品品质是否均匀,是否随时间变化还 能保持一致,对于有些商品可能是难以 考核的 ●耐用消费品 品质出错后果严重 ●品牌:保证品质的均匀和一致,一旦出 错,卖方比买方承受更大的损失 2003/508 浙大2003第7讲品质考核
2003/5/08 浙大2003 第7讲品质考核 10 3、品牌 商品品质是否均匀,是否随时间变化还 能保持一致,对于有些商品可能是难以 考核的 ⚫ 耐用消费品 ⚫ 品质出错后果严重 品牌:保证品质的均匀和一致,一旦出 错,卖方比买方承受更大的损失