Lll 中国科学院文献情报中心 参考咨询与参考工具 圭讲人:孟连生 20212/21
2021/2/21 参考咨询与参考工具 主讲人：孟连生 中 国 科 学 院 文 献 情 报 中 心
主要内容 1+中 、相关概念 1参考咨询工作 学院 2信息知识情报文献 文 孔献 3信息检索、文献检索与数据检索 情报 4参考工具 中 5参考工具的编排结构 心二、各类型主要参考工具
中 国 科 学 院 文 献 情 报 中 心 一、相关概念 1.参考咨询工作 2.信息 知识 情报 文献 3.信息检索、文献检索与数据检索 4.参考工具 5.参考工具的编排结构 二、各类型主要参考工具 主 要 内 容
参考咨询工作 1+中 参考咨询工作是图书馆读者服 务工作的重要组成部分,是对读者 学院 在获取知识和查询文献过程中遇到 文 献 的问题提供解答和帮助的工作。因 情报 提供的帮助主要依据文献,是参考 中 性的,故称参考工作,又因帮助过 心程中有问有答,属咨询性质,又称 咨询工作,统称参考咨询工作
中 国 科 学 院 文 献 情 报 中 心 参考咨询工作 参考咨询工作是图书馆读者服 务工作的重要组成部分，是对读者 在获取知识和查询文献过程中遇到 的问题提供解答和帮助的工作。因 提供的帮助主要依据文献，是参考 性的，故称参考工作，又因帮助过 程中有问有答，属咨询性质，又称 咨询工作，统称参考咨询工作
参考咨询工作 1+中 用户咨询的问题大体可以分为三 种类型:数据型(Data)、知识型 学院 (Fact)和文献型( Literature)。能够 文 提供前两类型问题答案的工具书通常 孔献 称为参考工具。能够提供第三类问题 情报 答案的通常称为检索工具。前者提供 的是数据或事实本身,可直接满足用 中 必一 户需求。后者提供的是相关文献的线 索或者文献本身,用户可从中获得所 需信息
中国科学院文献情报中心 参考咨询工作 用户咨询的问题大体可以分为三 种类型：数据型 （Data）、知识型 （Fact ）和文献型（Literature）。能够 提供前两类型问题答案的工具书通常 称为参考工具。能够提供第三类问题 答案的通常称为检索工具。前者提供 的是数据或事实本身，可直接满足用 户需求。后者提供的是相关文献的线 索或者文献本身，用户可从中获得所 需信息
信息知识情报文献 1+中 信息是世界上一切事物的运动状 态、特征及其反映。它与事物同在, 学院 与事物共存,不以人的意志而改变。 文 信息无处不在,人们时刻离不开信息, 孔献 是人类认识世界,改造世界的重要资 情报 源。因此了解和掌握各种信息的获取 中 途径和方法,及时获得所需信息,对 必一 于个人、团体、企业、事业,乃至国 家来说都至关重要
中国科学院文献情报中心 信息 知识 情报 文献 信息是世界上一切事物的运动状 态、特征及其反映。它与事物同在， 与事物共存，不以人的意志而改变。 信息无处不在，人们时刻离不开信息， 是人类认识世界，改造世界的重要资 源。因此了解和掌握各种信息的获取 途径和方法，及时获得所需信息，对 于个人、团体、企业、事业，乃至国 家来说都至关重要
信息知识情报文献 1+中 知识是人类对客观事物规律的认 识。人类通过实践,认识和掌握自然 学院 和社会运动形态及其规律,同时对在 实践中积累起来的经验进行概括、总 文 孔献 结、升华,有选择地收入到人类的思 情报 维系统,形成知识。知识是信息的 部分,是人类认识和改造世界的武器。 中 把信息转化为知识,再把知识转化为 必一 智慧,智慧可以转化为新的知识,新 知识又可转化为新的信息,这是一种 动态的开拓过程
中国科学院文献情报中心 信息 知识 情报 文献 知识是人类对客观事物规律的认 识。人类通过实践，认识和掌握自然 和社会运动形态及其规律，同时对在 实践中积累起来的经验进行概括、总 结、升华，有选择地收入到人类的思 维系统，形成知识。知识是信息的一 部分，是人类认识和改造世界的武器。 把信息转化为知识，再把知识转化为 智慧，智慧可以转化为新的知识，新 知识又可转化为新的信息，这是一种 动态的开拓过程
信息知识情报文献 1+中 情报是为解决某一特定问 学院 题所需要的知识。只有将特定 文 的知识传递给特定需要的人, 孔献 特定的知识才被称之为情报。 情报 因此,知识性、传递性和效用 中 性是情报的三个基本属性。 必一
中国科学院文献情报中心 信息 知识 情报 文献 情报是为解决某一特定问 题所需要的知识。只有将特定 的知识传递给特定需要的人， 特定的知识才被称之为情报。 因此，知识性、传递性和效用 性是情报的三个基本属性
信息知识情报文献 1+中 文献是记录有知识的一切载 体。凡是用文字、图形、符号 学院 声像等手段记录下来,印在纸上 文 或摄制在胶片上,录在唱片或磁 献带上,存储在计算机磁带、磁盘 情报 或光盘等物质载体之上的知识或 中 信息统称为文献。知识性、记录 心性和物质性是文献的三个基本属 性
中国科学院文献情报中心 信息 知识 情报 文献 文献是记录有知识的一切载 体。凡是用文字、图形、符号、 声像等手段记录下来，印在纸上 或摄制在胶片上，录在唱片或磁 带上，存储在计算机磁带、磁盘 或光盘等物质载体之上的知识或 信息统称为文献。知识性、记录 性和物质性是文献的三个基本属 性
信息知识情报文献 1+中 从科学概念和客观对象的规 学院 律性来看,信息、情报和知识之 间的逻辑关系为包含关系。信息 献范围最大,其次是知识,情报则 情报 被信息和知识所包含。而文献则 中 是信息、知识和情报的具体物质 必一 体现
中国科学院文献情报中心 信息 知识 情报 文献 从科学概念和客观对象的规 律性来看，信息、情报和知识之 间的逻辑关系为包含关系。信息 范围最大，其次是知识，情报则 被信息和知识所包含。而文献则 是信息、知识和情报的具体物质 体现
信息检索、文献检索与数据检索 1+中 信息检索是指将信息按一定的方式组 织和存储起来,并根据信息用户的需要找 学院 出相关信息的过程和技术,狭义的信息检 文 索仅指该过程的后半部分。作为检索对象 献 的信息,有的以文献的形式出现,有的以 情报 数据或事实的形式出现。根据检索对象形 中 式的不同,信息检索又分为文献检索和数 心一据检索
中 国 科 学 院 文 献 情 报 中 心 信息检索是指将信息按一定的方式组 织和存储起来，并根据信息用户的需要找 出相关信息的过程和技术，狭义的信息检 索仅指该过程的后半部分。作为检索对象 的信息，有的以文献的形式出现，有的以 数据或事实的形式出现。根据检索对象形 式的不同，信息检索又分为文献检索和数 据检索。 信息检索、文献检索与数据检索