第二章网络营销环境分析
第二章网络营销环境分析
本章要点 ●网络营销环境的概念 ●网络营销环境的分类与内容 ●各微观营销环境因素对网络 营销的影响 ●各宏观营销环境因素对网终 营销的影响
●网络营销环境的概念 ●网络营销环境的分类与内容 ●各微观营销环境因素对网络 营销的影响 ●各宏观营销环境因素对网络 营销的影响 本章要点
2.1网络营销环境分析概述 2.1.1网络营销环境的概念 网络营销环境是指影响企业网络 营销活动而企业又无法控制的各种因 素的总称。网络营销环境分析是企业 制定网络营销战略与策略的前提
2.1 网络营销环境分析概述 2.1.1网络营销环境的概念 网络营销环境是指影响企业网络 营销活动而企业又无法控制的各种因 素的总称。网络营销环境分析是企业 制定网络营销战略与策略的前提
2.1.2网络营销环境的内容 1.(1)网络营销微观环境 合作者 供应商 网络营销中企 顾 竞争者 企业 网络营销公众 网络营销微观环境
顾 客 合作者 网 络 营 销 中 介 供 应 商 竞争者 企业 网络营销公众 网络营销微观环境 2.1.2网络营销环境的内容 1．⑴网络营销微观环境
1.(2)网络营销宏观环境 政治法律 自然地理 会文化 网络营销 经济环境 科学技术 社会人口 图3-2网络营销宏观环境
1．⑵网络营销宏观环境 网 络 营 销 政治法律 社会文化 科学技术 自然地理 经济环境 社会人口 图3-2 网络营销宏观环境
2.网络营销网络环境和网络 营销现实环境 网络营销环境,根据是否与互 联网特性有关来划分,又可以分为: 市场营销的网络环境和 网络营销的现实环境两部分
2．网络营销网络环境和网络 营销现实环境 网络营销环境，根据是否与互 联网特性有关来划分，又可以分为： 市场营销的网络环境和 网络营销的现实环境两部分
3.网络营销内部条件和网络 营销外部环境 优势( Strengths) 内部条 营销环境 劣势( Weakness) 机会( Opportunities) 外部环塘 成胁( Threats 简称SWOT分析法
营销环境 内部条件 外部环境 优势（Strengths ） 劣势(Weakness) 威胁(Threats) 机会(Opportunities) 简称SWOT分析法 3．网络营销内部条件和网络 营销外部环境
22网络营销微观环境分析 2.2.1企业内部条件分析 1.企业内部条件的概念 企业内部条件是指对企业网 络营销活动产生影响而营销部门 又无法直接控制或改变的各种企 业内部条件因素的总称。 企业内部条件分析是企业科 学规划营销战略、合理制定营销 策略的基础
2.2 网络营销微观环境分析 2.2.1 企业内部条件分析 企业内部条件是指对企业网 络营销活动产生影响而营销部门 又无法直接控制或改变的各种企 业内部条件因素的总称。 企业内部条件分析是企业科 学规划营销战略、合理制定营销 策略的基础。 1．企业内部条件的概念
2.内部条件分析的主要内容 网络营销活动中,企业内部条件 分析主要考虑:企业发展战略对网络 营销的重视程度,网络营销所需资源 的保障能力及企业其他部门的配合能 力等内容
2．内部条件分析的主要内容 网络营销活动中，企业内部条件 分析主要考虑：企业发展战略对网络 营销的重视程度，网络营销所需资源 的保障能力及企业其他部门的配合能 力等内容
3.企业内部条件对网络营销的影响 (1企业组织结构快速反应能力 是网络营销的保障 (2)人才是网络营销的必要条件 (3企业内部管理信息化、网络 化是网络营销的基础
3．企业内部条件对网络营销的影响 ⑴企业组织结构快速反应能力 是网络营销的保障 ⑵人才是网络营销的必要条件 ⑶企业内部管理信息化、网络 化是网络营销的基础