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《公共关系实务》课程教学资源:习题七
文档格式:DOC 文档大小:43.5KB 文档页数:2
一、填空题 1.根据公共关系工作的业务类型,可以将公关活动划分为五种: 公关, 公关, 公关, 公关, 公关
嘉兴学院:《公共关系学》课程教学资源(PPT课件讲稿)第七章 内部公众关系的处理
文档格式:PPT 文档大小:331.5KB 文档页数:15
一、内部公关的重要性 二、内部公关的目标与职能 三、内部公关的运作机理 四、内部公关实施方法与途径
嘉兴学院:《公共关系学》课程教学资源(PPT课件讲稿)第六章 公共关系的工作步骤
文档格式:PPT 文档大小:173KB 文档页数:21
一、公关调查.r .. Research 二、公关策划P.r .. Planing 三、公关实施P.r .. Communication 四、公关评估P.r.Evaluation 五、四大步骤形成环状结构一“RPCE”循环
《公共关系实用教程——公共关系实务》PPT课件:第九章 公共礼仪
文档格式:PPT 文档大小:1.4MB 文档页数:32
一、公关礼仪的含义 二、公关礼仪的地位和作用 三、公关礼仪的基本原则 四、公关礼仪的基本内容 五、结束
武汉职业技术学院:《旅游企业公共关系》课程教学资源(PPT课件讲稿)第二章(2.3)旅游企业公共关系人员
文档格式:PPT 文档大小:295.5KB 文档页数:30
公关人员是旅游企业公关活动的主体。公关 人员的素质和能力直接关系着公关活动的成败, 关系着企业良好形象的塑造。因此要搞高企业公 关水平,就必须全面提高公关人员的素质,培养 和造就一支优秀的公关队伍。 一、旅游企业公共关系人员的素质要求 二、旅游企业公共关系人员的知识结构与能力要求 三、旅游企业公共关系人员的培养
《公共关系实用教程——公共关系实务》PPT课件:第七章 公共关系活动模式
文档格式:PPT 文档大小:949.5KB 文档页数:63
一、按工作方法特点划分的公关模式(战术型模式) 二、按组织与环境适应程度划分的公关模式(战略型模式) 三、危机管理
《公共关系学 Public Relation Science》课程教学资源(PPT课件讲稿)第三章 公共关系的基本职能
文档格式:PPT 文档大小:312KB 文档页数:8
主要内容 一、传播性职能 二、决策性职能 [案例] [重点、难点] 1、处理危机公关的要求与程序 2、问题管理、危机公关的思路
《公共关系实用教程——公共关系实务》PPT课件:第四章 公共关系的工作程序
文档格式:PPT 文档大小:2.18MB 文档页数:83
了解公共关系作为一个管理过程所包 含的四个基本步骤,即:公关调查—公 关策划—公关实施———公关评价,阐述 公共关系工作的基本程序。公关工作的程 序是由美国的公关专家伯纳斯总结前人实 践经验提出来的,称“四步工作法”。这一 程序与许多工作的程序是相似的
武汉职业技术学院:《旅游企业公共关系》课程教学资源(PPT课件讲稿)第五章(5.1)旅游企业公共关系策划内容与主要类型
文档格式:PPT 文档大小:221.5KB 文档页数:24
旅游企业公关策划,是旅游企业公关人员为实现塑 造企业良好形象、改善企业组织环境这一根本目标 ,在进行认真调査研究、全面准确地掌握信息的基 础上,找出旅游企业组织需要解決的具体公关间题 ,分析比较各种相关的因素和条件,遵循科学的原 则与方法,运用知识和经验,充分发挥想像力、创 造力,确定企业公关活动的题与战略,制定出最 优活动方案的过程:策划是公共关条工作的核心和 关键,也是体现旅游企业公关水平的重要方面
《公共关系学原理》课程教学资源(教材讲义)第四章 公共关系的职能与作用
文档格式:DOC 文档大小:50.5KB 文档页数:7
公共关系以塑造和改善社会组织形象为工作目标,公共关系的主体社会组织围绕公共关系目标所开 展的公关活动,便纳入它的组织职能范围。任何一项社会活动,都会具有一定的社会功能,公共关系也 不例外,它必然会对公关主体社会组织公关客体——社会公众以及社会和从事公关活动的人,产 生一些影响,具有切切实实的作用,这也是公共关系功能的具体体现。了解公共关系的职能与作用,对 于掌握公共关系理论、开展公共关系实务,具有非常重要的意义
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