1．阐述市场营销信息系统的概念、构成以及企业信息来源 2．阐述市场营销调研的概念，描述市场营销 调研的类型、作用、程序 3．能够运用常用的调研方法进行实地调研 4．阐述市场预测的概念 5．概述常用的市场预测方法

一、选定产品市场范围 二、列举出潜在消费者的基本需求。 三、分析可能存在的细分市场并进行初步细分。 四、确定在细分市场时所应考虑的因素并加以筛选。 五、为细分市场定名。 六、分析市场营销机会。 七、确定可进入的细分市场,设计市场营销组合策略

13．1 市场营销组织 13．2 市场营销执行 13．3 市场营销控制

现代战略营销的核心可称为STP营销, 即细分市场(Segmenting)选择目标市 场(Targeting)和产品定位(positioning) 市场细分的概念

第十六讲 市场营销的组织与执行 第十七讲 市场营销工作的控制与评估 第十八讲 国际市场营销 第十九讲 电子商务与网络营销

通过本章学习使学生掌握消费者 市场与组织市场的特点及购买行为规 律,根据市场需要配置资源,为正确 制订市场营销计划奠定基础

第一节 竞争者分析 第二节 市场领导者战略 第三节 市场挑战者战略 第四节 市场追随者与市场利基者战略

一、市场细分与目标市场选择 市场营销战略

1.组织市场的分类与特征 2.生产者市场购买行为分析 3.政府市场分析

目标营销主要步骤 1.市场分化 2.目标市场拟定 3.市场定位