第一节 铁路货物运输概述 第二节 铁路货物运输设备与设施 第三节 铁路货物运输业务

项目一 物流统计工作 项目二 物流调查技能与数据分析 项目三 物流市场供需统计分析 项目四 物流仓储统计分析 项目五 物流运输统计分析 项目六 物流配送统计分析 项目七 海关统计分析

6.1 企业为什么需要仓库？ 6.2 仓库的功能 6.3 仓库的种类 6.4 仓库运作 6.5 仓储决策的主要内容 6.6 仓储管理中的收益悖反

2.1 供应链和供应链管理 2.2 “长鞭效应” 2.3 外包和第三方服务 2.4 第三方物流服务在中国

3.1 客户服务——企业物流管理的核心 3.2 物流客户服务与产品 3.3 帕累托法则及ABC分类法 3.4 客户服务衡量指标 3.5 优化客户服务水平 3.6 制订客户服务政策

对外经济贸易大学：《国际运输与物流管理》课程教学资源（试题）期末考试试卷（B卷）试题

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