《旅游心理学 Tourism Psychology》课程教学资源（教学大纲，董洁芳）

模块9.1 工作态度 •了解在工作中情绪是如何影响工作和非工作行为的 •了解工作满意度研究的早期历史 •描述工作满意度的前因和后果 •描述测量工作满意度的主要方法 模块9.2 心情（mood）、情绪、态度和行为 •理解Bruggemann和Bussing所描述的工作满意度的形式 •解释情绪和情感之间的差异 •描述性格和核心评估对理解工作满意度有怎样的帮助 •描述承诺的概念及其不同的形式 •描述文化变量如何影响工作态度和情绪的研究

1 培训和学习的基础 2 培训内容和方法 3 评估培训计划

1 什么是个体差异？ 2 人的特质 3 测评的基础

1 什么是管理心理学？ 2 管心中的多元文化和跨文化问题 3 课程结构

1. 认知 2. 归因

上海交通大学：《管理心理学（通识）Managerial Psychology》课程教学资源（讲义）第二章 管理哲学

上海交通大学：《管理心理学（通识）Managerial Psychology》课程教学资源（讲义）第一章 引言（陈景秋）

MODULE 10.1 The Problem of Stress MODULE 10.2 Theories of Stress MODULE 10.3 Reducing and Managing Stress MODULE 10.4 Violence at Work

MODULE 8.1 An Introduction to Motivation MODULE 8.2 Motivational Theories-Classic Approaches MODULE 8.3 Modern Approaches to Work Motivation