国家开放大学：2015年秋季学期“开放专科”文秘专业经济办公信息处理期末试题（开卷）

国家开放大学：2015年春季学期“开放专科”文秘专业经济办公信息处理期末试题（开卷）

国家开放大学：2014年秋季学期“开放专科”文秘专业经济办公信息处理期末试题（开卷）

一、分析客户个性化需求 二、分析客户行为 三、分析有价值的信息

9．1金融信息增值服务系统概述 9．2 商业银行综合业务管理系统 9．3 客户信息评估系统 9．4 金融监控与预警系统 9．5 企业理财智能系统

第一章 导论 第二章：组织结构 第三章：领导 第四章：计划 第五章：信息沟通 第六章：控制 第七章：决策

第一节、领导权力的构成 第二节、人性假设与领导风格 第三节、激励与激励理论 第四节、人际间的信息沟通

《管理学原理 Principle of Management》课程学习资料：信息时代企业合作性竞争现象的经济学研究与进展

上海交通大学：《信息素养与实践》课程教学资源（PPT课件讲稿）EndNote文献管理软件

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