第一节 管理心理学基本理论 第二节 邮轮服务人员的个体心理与管理第三节 邮轮服务人员的群体心理与管理第四节 邮轮企业管理者的领导艺术

2.1 认知语言学的哲学基础 2.2 认知语言学的心理学基础

第一讲 健康的学习心态及自我调节 第二讲 人际交往中的问题处理技术 第三讲 交通和合的身心健康理论

人格,人格的形成 类型与人格的特质理论(人为何会害羞) 心理动力学理论 人本主义理论 社会学习和认知理论 自我理论(网络中的自我) 人格评估

MODULE 4.1 A Basic Model of Performance MODULE 4.2 Extensions of the Basic Performance Model MODULE 4.3 Job Analysis:Fundamental Properties and Practices MODULE 4.4 Job Analysis:Newer Developments MODULE 4.5 Job Evaluation and the Law

模块9.1 工作态度 •了解在工作中情绪是如何影响工作和非工作行为的 •了解工作满意度研究的早期历史 •描述工作满意度的前因和后果 •描述测量工作满意度的主要方法 模块9.2 心情（mood）、情绪、态度和行为 •理解Bruggemann和Bussing所描述的工作满意度的形式 •解释情绪和情感之间的差异 •描述性格和核心评估对理解工作满意度有怎样的帮助 •描述承诺的概念及其不同的形式 •描述文化变量如何影响工作态度和情绪的研究

心理学家如何解释发展过程？ 婴儿都有哪些能力？ 婴儿期和儿童期的发展任务是什么？ 青春期变化开始的标志是什么？ 成人所面对的发展桃战有哪些？

•人格（personality）：个人在不同情境中和不同时期都保持一贯的心理品质•人格包括性格（character），人格侧重个人的内部倾向，而性格是人格的具体外部表象

• 什么是心理障碍？ • 心理障碍的历史视角 • 心理障碍的分类 • 心理障碍治疗的发展历史 • 当代心理障碍的治疗

8.1 概述 8.2 决策的特点和类型 8.3 决策的信息加工模型 8.4 什么是“好”的决策 8.5 决策中的诊断和情景意识 8.6 行动的选择 8.7 改进人的决策