第一节 系统设计的任务 第二节 系统设计的方法 第三节 系统设计的步骤

教学目的 一、了解信息系统资源管理包括的内容 二、掌握影响信息系统质量的因素 三、为将来进行信息系统的质量管理打下一个基础

8.1信息系统与信息资源的基本关系GO 8.2信息系统开发管理GO 8.3信息系统的运行管理G 8.4信息系统的审计G 8.5信息系统的项目控制

第十一章 事务处理系统、办公自动化系统 第十二章 决策支持系统专家系统 第十三章 信息系统的发展及对未来的影响

7.1 系统测试概述 7.2 系统测试过程 7.3 系统测试文档 7.4 测试工具简介

6.1快速反应系统(QR) 6.2有效客户反应系统(ECR) 6.3业务流程重组系统(BPR) 6.4客户关系管理系统(CRM) 6.5企业资源计划系统(ERP)

系统实施的主要内容包括物理系统的实培训、数据准备与录入、系转换与评价等内容

一、系统规划概述 二、系统规划的常用方法 三、系统可行性研究 四、企业流程重组

2.1物流系统分析概述 2.2物流系统优化分析 2.3物流系统分析实例

3.1信息的概念 3.2信息价值和信息量的计算 3.3信息的属性和生命周期 3.4系统的定义、 3.5系统的分类、特点和控制 3.6系统集成的概念