第一节古典管理理论 一、内容 二、泰勒的管理科学理论 三、法约尔的管理过程理论 四、韦伯的官僚/行政组织理论

绩效管理的定义是业绩管理是组织所采用的,通过它来确定绩效目标,评估业绩表现, 识别业绩实力和发展性需求,从而实现经营战略的系统

一、现场管理概述 二、5S活动 三、定置管理 四、目视管理

企业的组织结构就象一根链条，环环相扣，任何一个环节的薄弱都同样会造成整体运转的障碍。如果将企业 比作一个人，最高决策管理层就好比头脑，决定前进的方向；基层员工则是脚踏实地的双足，但仅有头脑和双足 还是不够的，必须要有一个承上启下的腰，也就是贯彻执行决策意图和指挥具体操作的中层管理层。这个层面的 管理者，既要有胸怀全局的大局观，又要熟悉具体的业务操作，是公司非常重要的骨干力量

第一部分 员工管理与权威塑造 第一讲 如何管理下属 1．引言 2．重视员工 3．顾客、员工与经理的关系 4．员工培训案例——东京迪斯尼乐园

中国古代对野生动物的利用、保护与管理历史 1、公元前4600年 2、公元前2300年 3、禹舜时期 4、西周 5、秦汉 6、晋清

1、课程简介:主要授课内容是园林植物与城市环境及生态因子的关系;植物群落结构植物群落动态;植物群落类型与分布;生态系统概述;城市生态系统;城市景观生态;城市生态评价与管理。 2、地位和任务:课程从生态学的基础知识出发,将城市环境特点、城市植被的特点与功能、城市生态系统、景观生态及生态规划与管理等方面知识介绍给学生,为学生在后续专业课程的学习提供生态学基础知识,使其在园林生产实际中树立生态意识、增强生态管理 能力,从而更好地为生态园林、园林城市以及生态城市的建设服务

第一节 公共关系的基本原则 一、实事求是的原则 二、互惠双赢的原则 三、开拓创新的原则 四、全员PR的原则 第二节 公共关系的主要职能 一、采集信息，监测环境 二、宣传引导，传播推广 三、咨询建议，形象管理 四、协调关系，柔性管理

案例：澳大利亚的国民银行 十分重视对客户的管理 每天将所收集的客户数据放到数据仓库中。设定智能分析机制,对客户交易状态进行管理客户状态异常的情况发生,数据仓库会自动做出相关统计

8.1信息系统与信息资源的基本关系GO 8.2信息系统开发管理GO 8.3信息系统的运行管理G 8.4信息系统的审计G 8.5信息系统的项目控制