识别环境,把握机会 1.机会类型: 企业可赚的有政府钱、投机钱、管理钱、金融钱,只是赚不同的钱所要求的能力不一样。 2.机会变化: 有人将我国从计划经济向市场经济转轨中的“发财”分为四个轮次。 第一轮次发政策财,天上掉馅饼; 第二轮次发关系财,幕后抱馅饼; 第三轮次发技术财,自己造馅饼; 第四轮次发管理财,小饼变大饼。 如何把握:不断发现与抓住动态变化的机会,要求企业有很强的环境应变能力

一、 名词解释 生产计划 看板管理 MRPⅡ 一、 简答题 1、企业生产管理研究的主要内容是什么？ 2、JIT 的基本原则是什么？ 3、简述 MRP 与 MRPⅡ的主要区别？

市场调查是一种有条不紊、规范化的活动，包括一系列繁琐、复杂的操作步骤，依靠个 别人的工作是难以完成的。市场调查通常是一种组织行为，必须由一定形式的组织机构来完 成。 市场调查机构是指专门或主要从事市场调查活动的单位或部门。对于在企业(或公司) 里设立的主要从事市场调查活动的有关部门，称为企业市场调查机构(或公司)，即市场调查 的内部提供者；对于专门从事市场调查活动的单位，称为专业市场调查机构(或公司)，即市 场调查的外部提供者

现任教于清华大学经济管理学院，从事组织行为学、人力资源管理与 开发的教学与科研工作。北京行为科学学会常务理事，中国管理科学院 行为科学研究所所长、研究员。全国心理技术应用研究会理事。1998年 毕业于中国科学院心理研究所组织行为与人力资源管理专业，获理学博 士学位

通过本章的学习,要求 学生了解连锁商业的内 部管理系统;理解连锁 企业的信息系统;掌握 连锁总部的组织和职能, 掌握企业文化的概念和 内容;弄清电子商务的 基本过程

第一节 市场营销管理哲学及其演进 一、市场营销管理及其哲学观念 二、市场营销管理的任务 三、营销管理的实质 四、市场营销管理哲学 第二节 顾客满意与顾客忠诚 一、顾客满意的含义 二、顾客让渡价值 三、全面质量营销 四、价值链 第三节 市场导向战略的组织创新 一、市场导向的战略规划 二、市场导向的组织创新 三、创建知识型企业 营销备忘 实现顾客满意的准则

第一节工业企业生产过程与类型 一、生产过程及其组成 工业企业生产过程包括: 生产技术准备过程一一如产品设计、工艺准备等基本生产过程一如毛坯制造、机加工等辅助生产过程一一如送变电、设备维修等生产服务过程一一如产成品和工具保管等副业生产过程一如边脚余料利用等

《保险学》 《博弈论与信息经济学》 《财政与税收》 《产业组织理论与实践》 《当代中国经济》 《电子金融》 《风险管理》 《公司金融》 《国际结算》 《国际金融》 《国际经济学》 《国际贸易理论与政策》 《国际贸易实务》 《国际商法》 《国际商务谈判》 《国际市场营销》 《海关实务》 《宏观经济统计分析》 《宏观经济学》 《计量经济学》 《金融工程》 《金融监管理论与实务》 《金融市场学》 《金融学 A》 《经济思想史》 《农产品国际贸易》 《农村金融学》 《企业经济学》 《区域经济学》 《商务英语》 《商业银行经营学》 《投资学原理》 《投资银行理论与实务》 《微观经济学》 《现代农业经济学》 《项目评估与管理》 《新制度经济学》 《证券投资理论与实务》 《政治经济学》

第九章绿色营销的评价体系 绿色产品及绿色营销都是一个 相对概念,是在与传统产品(营销 )的比较中来进行确认的。由国际 公认的权威组织建立起统一的评价 标准,对企业的绿色产品及绿色营 销进行评判和检验,是促进企业实 施绿色营销的重要之举

通过本章教学，应使学生了解市场营销战略的构成及意义；明确企业任务和目标； 了解战略业务单位的特征、评估分析方法；掌握投资组合策略、企业的三种增长战略； 应使学生了解如何通过计划、组织、控制等来对市场营销进行管理；掌握市场营销计 划的内容及编制程序，营销预算的编制方法，营销计划的实施技能；营销控制的基本 内容