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《客户关系管理》第五章 客户关系管理系统理论
文档格式:PPT 文档大小:485.5KB 文档页数:42
CRM是一种现代经营管理理念。作为一种管理理念, CRM起源于西方的市场营销理论,产生和发展在美国。 CRM吸收了“数据库营销”、 “关系营销”、“一对一营销”等管理思想的精华,不断完善,并随着因特网技术的广泛应 用而推出客户关系管理系统
《客户关系管理》第十二章 CRM与ERP、SCM的整合
文档格式:PPT 文档大小:607KB 文档页数:34
企业资源规划(enterprise resource planning , ERP)系统,是指建立在信息技术基础上,以系统化的管理思想,为企业决策层及员工 提供决策运行手段的管理平台。 其集信息技术与先进的管理思想于一身,成为现代企业的运行模式,反映时代对企业合理调配资源,最大化地创造社会财富的要求,成为企业在信息时代生存和发展的基石
高职高专21世纪规划教材《电子电工技术》PPT课件:第6章 电子技术中常用半导体器件
文档格式:PPT 文档大小:1.44MB 文档页数:39
6.1半导体的基本知识 6.2半导体二极管 6.3特殊二极管 6.4双极型二极管 6.5单极型三极管
安徽医科大学:《卫生管理学》课程教学资源(PPT课件讲稿)第八章 社区卫生服务管理
文档格式:PPT 文档大小:194.5KB 文档页数:79
1.理解社区与社区卫生服务的概念,了解我国 发展社区卫生服务面临的挑战; 2.熟悉社区卫生服务管理的六大原则 3.掌握社区卫生服务机构管理的具体内容,包括机构设置原则,城市社区卫生服务中心与站设置指导标准;
《管理信息系统 Management Information Systems》课程教学资源(PPT课件)第四章 信息系统的开发方法
文档格式:PPT 文档大小:93.5KB 文档页数:11
第四章信息系统的开发方法 MIS开发是一个涉及到技术和管理两个方面问题的系统工程。通常由具有这两种知识背景的人员组成开发小组来进行。值得注意的是许多信息系统失败并不是因为技术落后,而是因为技术与管理无法相结合。 本章学习目标: 1.了解信息系统建设是一个复杂的社会过程。 2.熟悉信息系统的开发方法。 3.熟悉信息系统开发的组织管理
方坯高效连铸的物流管制及经济效益
文档格式:PDF 文档大小:497.04KB 文档页数:4
从钢铁制造流程多维物流控制系统的涵义、多维物流管制的概念和研究内容、炼钢厂系统物流管制研究的基础等4个方面对钢铁制造流程多维物流管制理论作了概要描述.并以高效连铸为背景,在生产过程整体优化的原则指导下,对炼钢厂生产流程中各工序进行过程解析和整体研究,提出并实现过程中诸工序及相互关系的综合优化,取得了显著的经济效益
RH生产X70管线钢的不同工艺研究
文档格式:PDF 文档大小:262.8KB 文档页数:4
从冶金效果、设备性能、工艺条件等方面对LF-RH与RH-LF二次精炼法进行了全面的研究,分析了两种工艺下RH真空处理的特点,对两种工艺下管线钢中有害元素及夹杂物的控制进行了讨论.LF-RH与RH-LF工艺下生产的X70管线钢铸坯中的T[O]平均为14×10-6和19×10-6,显微夹杂物个数分别为2.48个/mm2和2.62个/mm2,达到很高的洁净度水平.LF-RH工艺铸坯中氮平均为53×10-6,RH-LF工艺条件下铸坯氮含量为平均38×10-6,为以后生产更高质量的管线钢积累了经验
《商业伦理学 Business Ethics或 Management Ethics》PPT教学课件(共八章)
文档格式:PPT 文档大小:621.5KB 文档页数:134
第一章 管理伦理学的研究对象及相关性问题 第二章 管理伦理学的理论前提——人性问题 第三章 管理的伦理性质与伦理的管理本质 第四章 中国企业的伦理精神 第五章 企业管理中的伦理关系 第六章 企业经济活动中的伦理道德问题分析 第七章 企业管理中的个体道德要求 第八章 企业的伦理道德建设
同济大学:《给水排水管网系统》课程PPT教学课件(第四版)第7章 污水管网设计与计算
文档格式:PPTX 文档大小:1.68MB 文档页数:32
7.1 污水设计流量计算 7.2 管段设计流量计算 7.3 污水管道设计参数 7.4 污水管网水力计算
《建设过程项目管理》模拟试题一
文档格式:DOC 文档大小:108.5KB 文档页数:13
一、单项选择题 1 项目管理核心任务是( ),因此按项目管理学的基本理论,没有明确目标的建设工程不是项目管理的对象. A.项目的定义 B.确定项目的范围 C.确定项目的目标 D.项目目标控制
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