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《公共关系学》课程教学课件(PPT讲稿)绪论(内蒙古科技大学:潘桂英)
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内蒙古科技大学:《公共关系学》课程授课教案 Public Relations(A)
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安徽大学:《公共关系学》课程教学资源(作业习题,含参考答案)
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安徽大学:《公共关系学》课程授课教案(授课教师:李明)
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安婕妤、宝、高露洁,纷纷曝 出危机 一、安婕妤、宝洁SⅡ、高露洁牙膏这三种产品同属 国际大品牌,进入中国最短的也有八年时间,经过 长期的品牌宣传和推广,在国人心中有较高的忠诚 度。 但是在2005年安婕妤和宝洁SKⅡ都遭到消费者 的投诉,起因都是消费者在使用产品后发生过敏反 应,与产品宣传不相符
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背景资料 ·马英九,1950年7月13日, 出生,原籍湖南省衡山 县,国民党籍,台湾大 学法律系毕业,美国纽 约大学法学硕士,哈佛 大学法学博士,1998年 12月当选为台北市长。 由于形象清新,政治清 白,马英九一直是台湾 一颗闪亮的政治明星, 支持者很多。可在2005 年他遭遇了政治生涯里 一次严重的危机
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美国大兵可以在一个月内打下伊拉克,却无法 抵挡全球舆论界的强大攻势。发生在伊拉克阿 布格莱监狱的美军虐囚行为,令布什政府受到 沉重打击。美国人自诩“民主旗手”、“人权卫 士”形象也变得摇摇欲坠。在“虐囚事件”中, 素来以公关能力著称的白宫,却显得行动缓慢 ,手足无措,布什及其部属态度倨傲,非但不 积极承担责任,争取公众的谅解,反而一再避 重就轻,隐瞒事实,以致闹成了难以收拾的局 面
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1、预测:对企业内外部环境作周密分析 2、防范:在企业运作中严格执行 3、识别:高举党同伐异的大刀 4、处理:保持冷静理性,人员迅速到位 5、善后:危机背后有商机
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案例介绍: 美国《财富》杂志作为“99财富全球论坛”活动的组织者,在确定举办地点和论坛主 题上可谓煞费苦心。他们在经过周密调查后,选中当今中国最具经济潜力和活力的城市上 海作为论坛的最佳地点;主题选定“中国一未来50年”。这个很可能影响到世界的50 年,自然备受世人关注
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案例介绍: 五十年代,某日,美国首都华盛顿。主要干道上竖立着巨型彩色标牌: 欢迎您,尊贵的法国客人!”、“美法友谊令人心醉!”整洁的售报亭悬挂 着一长列美、法两国的小国旗,它们精致玲珑,在微风中轻柔地飘拂,传递着 温馨的情意。报亭主人特意设计绘制的“今日各报”的广告牌上,最鲜艳夺目 的是美国鹰和法国鸡干杯的画面和“总统华诞日贵宾驾临时”、“美国人醉 了!”等各报大标题,它们吸引着络绎不绝的路人去光顾
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