第1章导论 第2章企业形象策划的兴起与导入 第3章企业形象策划的创意 第4章企业形象策划的全程操作系统 第5章企业理念识别系统的策划 第6章企业视觉识别系统基本要素的设计 第7章企业其他视觉形象系统的策划 第8章企业内部管理行为策划 第9章企业市场拓展行为策划 第10章企业公共关系行为策划 第11章企业广告行为策划 第12章企业形象策划与企业经营业绩

北京交通大学：《企业物流管理》课程教学资源（讲义）第六章 企业生产物流基本原理 - 知识点3 企业生产物流设计

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北京交通大学：《企业物流管理》课程教学资源（讲义）第一章 企业物流概述 - 知识点4-企业物流的功能和目标

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北京交通大学：《企业物流管理》课程教学资源（讲义）第七章 企业生产物流的计划与控制 - 知识点4 其它类型的企业物流控制

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北京交通大学：《企业物流管理》课程教学资源（讲义）第三章 企业物流组织-知识点1-企业物流组织的发展与构成