一、市场细分:过程与方法 二、选择目标市场与有关战略 三、怎样进行定位

消费者市场是指个人或家庭为了生 活消费而购买产品和服务的市场。 All the individuals and households who buy or acquire goods and services for personal consumption

产品/市场型管理组织 1、市场经理 2、超市 3、餐馆

第一章绪论 第一节市场营销的核心概念 第二节营销观念的发展 第三节营销过程管理

第一章 基本概念 第二章 营销管理哲学 第三章 营销管理

一、总经理 二、销售经理 三、营销经理 四、推销员 五、营销人员

学习目标: 通过本章学习,使学生了解市 场营销环境的构成内容与特点,由 此形成的机会与风险,以及应采取 的营销对策

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一间公司的营销环境是该公司行销管理机能以外 的行动者 (Actors) 和力量 (Force) 所构成。 Includes: –Microenvironment -指对企业服务其顾客的能力构 成直接影响的各种力量，包括企业本身及其市场营销 渠道企业、市场、竞争者和各种公众，这些都会影响 企业为其目标市场服务的能力

第1章 营销观念 第2章 市场需求分析 第3章 消费者购买行为分析 第4章 目标市场选择及定位 第5章 产品策略 第6章 定价策略 第7章 渠道策略 第8章 广告策略 第9章 公共关系 第10章 促销 第11章 组织市场营销