第一节 见面礼仪 第二节 迎送宾客礼仪 第三节 沟通与交流礼仪

第一节 见面礼仪 第二节 迎送宾客礼仪 第三节 沟通与交流礼仪

主要内容 第一节公共关系礼仪 第二节公共关系交谈礼仪 一、语言交谈 二、韭语言交谈 三、聆听艺术 第三节日常交往礼仪 第四节聚会与庆典礼仪 第五节外事往来礼仪

文明礼仪_与不良的行为习惯告别 主题班会

文明礼仪_主题班会_微笑与文明礼貌

文明与诚信_《文明礼仪伴我行》的主题班会

演示演讲PPT成功案例：人际沟通与礼仪

1、商务谈判: 谈判前的准备:对方情况的分析、自 我情况的分析、谈判立场的确定、文案 材料的准备、场地及交通等的准备 谈判的进行:氛围的创造、问题或观 点的查问、矛盾的解决、冷场的处理、 发言与倾听

商务交往中,因为各种各样的实际需要,商务人员必须对一定的交往对象发 出约请,邀请对方出席某项活动,或是前来我方作客。这类性质的活动,被商务 礼仪称之为邀约

一、礼宾次序 所谓礼宾次序,是指国际交往中对出席活动的国家、团体、各国人士的位 次按某些规则和惯例进行排列的先后次序(在某些出版物中也有排列次序的问 题)。一般说,礼宾次序体现东道主对各国宾客所给予的礼遇;在一些国际性 的集会上则表示各国主权平等的地位。礼宾次序安排不当或不符合国际惯例, 则会引起不必要的争执与交涉,甚至影响国家关系。因此在组织涉外活动时, 对礼宾次序应给予一定的重视