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一、熟悉公式和函数的基本概念，了解其基本用法 二、掌握数据清单的使用方法 三、初步掌握数据排序、筛选的基本方法

一、掌握字体的修饰方法 二、掌握段落修饰的操作方法 三、熟练项目符号和编号的设置

一、掌握表格的创建方法 二、掌握表格编辑的操作方法 三、熟练掌握表格格式化的方法

一、了解Word 2000的窗口组成要素 二、掌握Word启动和新建的操作 三、熟练掌握文档的编辑技术

一、了解打印机的配置 二、了解传真机的配置 三、了解复印机的配置

一、了解办公自动化的主要内容 二、认识办公自动化的主要硬件设施和软件组成

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一、初步掌握电脑的日常维护方法 二、了解其他办公设备的日常维护手段 三、了解办公信息安全的初步知识

一、初步掌握工作表深入编辑的方法和技巧 二、熟悉单元格格式设置的方法 三、了解工作表的其他设置 四、熟悉工作表的打印方法