第一讲 战略管理(一) ——企业战略的概述 第二讲 战略管理(二)——企业战略的制订、实施和评估 第三讲 战略态势分析(一) 第四讲 战略态势分析(二)——企业内部环境分析 第五讲 竞争战略 第六讲 公司战略 第七讲 战略的制订与实施 第八讲 战略与组织 第九讲 战略与组织文化 第十讲 国际化管理战略

第一章 社区的概念、要素和类型 第二章 社区管理的概念及其体制 第三章 社区管理中的政府行为 第四章 我国社区管理中的市场机制 第五章 社区自组织 第六章 社区组织 第七章 社区规划 第九章 社区价值与社区文化

组织行为学 第一章导论 第二章个体心理与个体行为 第三章群体心理与群体行为 第四章群体动力与激励理论 第五章领导者与组织行为 第六章组织文化与组织行为 第七章行为有效性

一、市场化继续加速零售市场的增长与变化 二、当前书业竞争态势与流通变局 三、五年来文学及相关细分市场简要分析 四、书业产业化发展走势 五、中国大陆出版业利用外资情况分析

第一节 领导行为的理论基础 第二节 领导者的权威观与人员能动性 第三节 领导者的人才观与队伍素质 第四节 领导班子的心理结构与领导集体的优化 第五节 领导者与组织文化建设

第一章导论 第二章个体心理与个体行为 第三章群体心理与群体行为 第四章群体动力与激励理论 第五章领导者与组织行为 第六章组织文化与组织行为 第七章行为有效性

第一章导论 第二章个体心理与个体行为 第三章群体心理与群体行为 第四章群体动力与激励理论 第五章领导者与组织行为 第六章组织文化与组织行为 第七章行为有效性

一件事情成败与否一般决定于三方面的原因，一是天时，一是地利，一是人和。 对于一个公司来说，天时就是政治环境、经济环境，也就是我们平时所说的投资 环境，大环境；人和就是战略规划、经营管理以及企业文化等等因素；那么地利 是什么呢？这个不同的公司企业可以有不同的解释，但哪种解释其根本都离不开 公司的具体环境，这就是我们所要说的风水环境，小环境

第一节 竞争者分析 • 一、识别竞争者 • 二、判定竞争者策略目标 • 三、评估竞争者的实力 • 四、预测竞争者的反应 第二节 确定竞争对象与战略原则 • 一、确定攻击对象和回避对象 • 二、确定市场竞争的战略原则 第三节 企业的竞争性定位及战略策略 • 一、竞争性定位战略 • 二、按不同竞争地位划分的企业类型 • 三、不同市场地位的公司应采取的策略

通过本章的学习,要求 学生了解连锁商业的内 部管理系统;理解连锁 企业的信息系统;掌握 连锁总部的组织和职能, 掌握企业文化的概念和 内容;弄清电子商务的 基本过程