统计质量管理文库下载_中国高校课件下载中心

文档格式：PPT　文档大小：141.5KB　文档页数：56

石河子大学：《质量管理与认证》课程教学课件（PPT讲稿）第十一章服务质量管理

文档格式：PPT　文档大小：1.47MB　文档页数：48

石河子大学：《质量管理与认证》课程教学课件（PPT讲稿）第八章工序质量控制

文档格式：DOC　文档大小：187KB　文档页数：9

石河子大学：《质量管理与认证》课程授课教案（现代质量管理学，任课教师：欧亚明）

文档格式：DOC　文档大小：31.5KB　文档页数：2

天津开放大学：《质量管理》课程教学资源（试卷习题）2007年-2008年度质量管理第一学期期末考试评分标准及答案

文档格式：DOC　文档大小：41KB　文档页数：2

天津开放大学：《质量管理》课程教学资源（试卷习题）2009年-2010年度质量管理第二学期期末考试模拟试题（答案）

文档格式：PPT　文档大小：110.5KB　文档页数：38

饭店质量概述饭店质量管理方法服务管理全面质量管理饭店交互服务质量管理饭店服务质量评价体系服务质量承诺与质量保证顾客满意与顾客价值案例与练习

文档格式：DOC　文档大小：37KB　文档页数：2

天津开放大学：《质量管理》课程教学资源（试卷习题）2009年-2010年度质量管理第二学期期末考试模拟试题（试卷）

文档格式：DOC　文档大小：46.5KB　文档页数：4

天津开放大学：《质量管理》课程教学资源（试卷习题）2007年-2008年度质量管理第一学期期末考试试卷

文档格式：DOC　文档大小：52KB　文档页数：7

天津开放大学：《质量管理》课程教学资源（试卷习题）练习题3_质量管理

文档格式：DOC　文档大小：71KB　文档页数：8

天津开放大学：《质量管理》课程教学资源（试卷习题）练习题2_质量管理