第10章电子商务物流客户关系管理 10.1电子商务物流客户关系管理概述 10.2EC有效客户反应 10.3电子商务物流客户关系管理系统

8.1 电子商务支付系统概述 8.2 电子商务支付系统分析 8.3 电子商务支付系统的设计 8.4 几种网上支付工具及系统的介绍

【本章主要内容】 一、电子商务站点规划 二、按电子商务站点建设步骤 三、电子商务站点建设中制作WEB页面使用的语言

【本章主要内容】 一、企业电子商务的应用类型 二、2B2C型企业电子商务模式 三、顾客主导型电子商务模式

1.1商务与商务活动 1.2传统商务活动演变及其局限性 1.3信息技术的发展与商务电子化 1.4WWW与电子商务的产生!

本章从电子商务在人们工作和生活中的作用 入手,介绍什么是电子商务,电子商务与传 统的商务比较具有哪些优势,电子商务的概 念模型及其在发展中所存在的问题

10.1电子货币的概念和特征 10.2电子货币的分类 10.3电子交易模型 10.4网上银行

通过本节学习，掌握电子商务的定义及分类；体会电子商务这一新的商务模式的内涵；了解一般的电子商务基本流程；了解关键的电子商务支持技术

本章从电子商务在人们工作和生活中的作用入手,介 绍什么是电子商务,电子商务与传统的商务比较具有哪些优势, 电子商务的概念模型及其在发展中所存在的问题

电子商务从上层构架来说是以知识经济为内涵,以信息共享为手段来完成现代商务交 易。而不管电子商务是如何运作的,它始终离不开一个最基本的底层—一计算机网络。本章 给出了两个典型的实现电子商务的网络系统,目的是想告诉读者计算机网络是实现电子商务 的基石