人么 电 内容提要: 本章从电子商务在人们工作和生活中的作用 入手,介绍什么是电子商务,电子商务与传 统的商务比较具有哪些优势,电子商务的概 述 念模型及其在发展中所存在的问题
本章从电子商务在人们工作和生活中的作用 入手，介绍什么是电子商务，电子商务与传 统的商务比较具有哪些优势，电子商务的概 念模型及其在发展中所存在的问题
了闻务的小 子商务的产生与发展 电子商务起源于20世纪60年代,可以把电子商务分为两个阶段: (一)基于ED的电子商务(20世纪60年代-90年代) ED是贸易伙伴之间将商务文件按照国际标准格式从一台计算机传送到另 台计算机的电子传输方式。由于ED大大减少了纸张票据,特为“无纸 贸易”。90年代之前的大多数ED都不能通过 nternet,而是通过VAN( 增值网)来实现,由于VAN的费用很高,仅大型企业才会使用,因此限制 了基于ED电子商务应用范围的扩大。 二)基于 -Internet的电子商务(20世纪90年代以来) 20世纪90年代中期后, Internet迅速普及,逐渐地从大学、科研机构走向 企业和家庭,其功能也从信息共享演变成为一种大众化信息传输工具。真 正规模、普及化的电子商务活动是在超文本传输协议httpd的开发和 nternet技术成熟后才开始的
电子商务起源于20世纪60年代，可以把电子商务分为两个阶段： （一）基于EDI的电子商务（20世纪60年代---90年代） EDI是贸易伙伴之间将商务文件按照国际标准格式从一台计算机传送到另 一台计算机的电子传输方式。由于EDI大大减少了纸张票据，特为“无纸 贸易”。90年代之前的大多数EDI都不能通过Internet，而是通过VAN（ 增值网）来实现，由于VAN的费用很高，仅大型企业才会使用，因此限制 了基于EDI电子商务应用范围的扩大。 （二）基于Internet的电子商务（20世纪90年代以来） 20世纪90年代中期后，Internet迅速普及，逐渐地从大学、科研机构走向 企业和家庭，其功能也从信息共享演变成为一种大众化信息传输工具。真 正规模、普及化的电子商务活动是在超文本传输协议（http）的开发和 Internet技术成熟后才开始的
国你电商务的发阶要 美国美国的电子商务的用领域和规模都远近领先于 ern 己的业务。特别是克林顿总统宣布从1999年1月1 日起,政府采购将采用网络,更是将美国电子商 务推上了高速列车。 日本日本作为世界第二经济大国,网络用户仅次于美国 对 Internet开发利用也处于比较领先的地位 与国外发达国家相比较,我国的电子商务起步虽 晚,但发展势头强劲。短短几年间,我国的电子 商务已从启蒙阶段进入实施阶段,相继实施了 系列金字工程。99年6月中国银行总行推出网上银 行服务,这是我国电子商务发展过程中具有里程 碑意义的大事
美国的电子商务的应用领域和规模都远远领先于 其他国家，许多大公司纷纷利用Internet扩展自 己的业务。特别是克林顿总统宣布从1999年1月1 日起，政府采购将采用网络，更是将美国电子商 务推上了高速列车。 日本作为世界第二经济大国，网络用户仅次于美国 ，对Internet开发利用也处于比较领先的地位。 与国外发达国家相比较，我国的电子商务起步虽 晚，但发展势头强劲。短短几年间，我国的电子 商务已从启蒙阶段进入实施阶段，相继实施了一 系列金字工程。99年6月中国银行总行推出网上银 行服务，这是我国电子商务发展过程中具有里程 碑意义的大事
电商务产和发展购条件 ◆计算机的广泛应用 ◆网络的普及和成熟 ◆信用卡的普及应用 ◆电子安全交易协议的制定(SET) ◆政府的支持和推动
◆计算机的广泛应用 ◆网络的普及和成熟 ◆信用卡的普及应用 ◆电子安全交易协议的制定（SET） ◆政府的支持和推动
口口 了商务的定 狭义电子商务E: ectronic Commerce 进行以商品交换为中心的各种商务 活动 义电子商务 EB: Electronic Business指包 括Ec在内的利用电子化手段进行的 全部贸易活动,也就是说可以从寻 找客户开始,一直到洽谈、订货 在线收、付款、开据电子发票到电 子报关、电子纳税、物资调配等通 过 nternet一并完成
EC：Electronic Commerce指利 用电子化手段，高效率、低成本地 进行以商品交换为中心的各种商务 活动。 EB： Electronic Business指包 括EC在内的利用电子化手段进行的 全部贸易活动，也就是说可以从寻 找客户开始，一直到洽谈、订货、 在线收、付款、开据电子发票到电 子报关、电子纳税、物资调配等通 过Internet一并完成
C与]的区删 ◆Ec是在互联网开放的网络环境下,基于浏览器服务 器应用方式,实现消费者的网上购物,客户之间的网上 交易和在线电子支付的一种新型的商业运营模式。 ◆EB侧重于把企业的各种事务活动全部构架在互联网网 上的工作模式,EB比EC有着更为广泛的运用范围 调 应注意商务是核心,电子 手段
◆EC是在互联网开放的网络环境下，基于浏览器/服务 器应用方式，实现消费者的网上购物，客户之间的网上 交易和在线电子支付的一种新型的商业运营模式。 ◆EB侧重于把企业的各种事务活动全部构架在互联网网 上的工作模式，EB比EC有着更为广泛的运用范围。 强调：对电子商务的理解， 应注意商务是核心，电子是 手段
电于閥物的桃意模型 资金流 客户 银行 交易事务 企业 认证机构 电子市场 信息流 物流 经济管理部门 物流 物流中心 注 信息流 :物流 :资金流 :交易事务
客户 银行 认证机构 电子市场 企业 物流中心 经济管理部门 资金流 交易事务 信息流 物流 物流 注： ：信息流 ：物流 ：资金流 ：交易事务
了务 术昔开 组成要素 ◆电子商务实体包括能够从事电子商务的客观对象,包括企业 银行、商店、政府机构和消费者等。 ◆电子市场是指电子商务实体从事商品和服务交换的场所,是由 商务活动参与者利用各种电子工具和网络连接而成的一个统一的 整体。 ◆交易事务是指电子商务实体之间所从事的具体的商务活动,包 括询价、报价、转帐支付、广告宣传和商品运输等 ◆信息流包括商品信息的提供和发布,也包括查询单价、报价单 、付款通知单等商业贸易凭证的网上传递,以及交易方支付能力 和支付信誉的认证等。 ◆资金流是指资金的转移过程,包括付款和转帐等 ◆物流是指物质实体的流动过程,包括运输、储存、配送、装卸 和保管等各种活动
◆电子商务实体包括能够从事电子商务的客观对象，包括企业、 银行、商店、政府机构和消费者等。 ◆电子市场是指电子商务实体从事商品和服务交换的场所，是由 商务活动参与者利用各种电子工具和网络连接而成的一个统一的 整体。 ◆交易事务是指电子商务实体之间所从事的具体的商务活动，包 括询价、报价、转帐支付、广告宣传和商品运输等。 ◆信息流包括商品信息的提供和发布，也包括查询单价、报价单 、付款通知单等商业贸易凭证的网上传递，以及交易方支付能力 和支付信誉的认证等。 ◆资金流是指资金的转移过程，包括付款和转帐等。 ◆物流是指物质实体的流动过程，包括运输、储存、配送、装卸 和保管等各种活动
66 的关 ◆快捷方便的信息流是电子商务的最大优势。 ◆电子支付的资金流是电子商务的关键环境 ◆顺畅高效的物流是电子商务的物质保障和最后终结 ◆“三流”的协调匹配、良性互动是电子商务健康发展的 必要条件和客观要求
◆ 快捷方便的信息流是电子商务的最大优势。 ◆电子支付的资金流是电子商务的关键环境。 ◆顺畅高效的物流是电子商务的物质保障和最后终结。 ◆ “三流”的协调匹配、良性互动是电子商务健康发展的 必要条件和客观要求
访问几个电子商务网站,谈谈你对电子商 务的认识与思考
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